Cara Bayar Pakai QRIS Mandiri di Livin' by Mandiri
QR BAYAR Content ID APR 11
Cara Transaksi Menggunakan QR Bayar dan Tukar Livin'poin
Transaksi lebih mudah di Livin' dan bisa tukar Livin'poin agar jadi lebih hemat! Yuk, cek cara penggunaannya di sini.
Cara Transaksi menggunakan QRIS bayar
Pada Beranda, Pilih QRIS
Scan atau pilih gambar QR pada galeri smartphone anda untuk QR yang ingin dibayarkan
Masukkan Nominal lalu pilih Sumber dana yang diinginkan, kemudian pilih Lanjutkan
Konfirmasi Transaksi, kemudian pilih Lanjut Bayar
Masukkan PIN Livin’
Bukti Pembayaran Berhasil
Cara Transaksi menggunakan QR code Livin'
Pada Beranda, Pilih QRIS
Pada Halaman Scanner, Pilih Tampilkan QR
Masukkan PIN Livin’
Arahkan QR ke Scanner kasir untuk pembayaran
Cara Transaksi menggunakan QRIS bayar dengan Penukaran Livin' Poin
Buka aplikasi Livin’ by Mandiri untuk melakukan pembayaran.
Pilih bayar dengan QRIS.
Scan kode QR pembayaran yang ditunjukkan oleh merchant.
Masukkan nominal transaksi Anda. Akan ada info nominal transaksi minimal untuk bisa tukar poin.
Geser slider hingga mentok ke kiri untuk tidak menggunakan poin sama sekali.
Di halaman konfirmasi, Total Transaksi = jumlah yang diterima merchant. Nominal di 'Lanjut Bayar' = jumlah yang Anda bayar setelah tukar poin.
Pembayaran berhasil! Total Transaksi = jumlah yang diterima merchant. Nominal dibawahnya adalah jumlah yang Anda bayarkan dan poin yang ditukar.
Pada halaman resi, Anda bisa lihat detail transaksi yang baru saja Anda bayarkan.
Total Pembayaran = didebet dari saldo/limit Anda, Tukar Livin’poin = konversi poin ke Rupiah, dan Total Transaksi = nilai transaksi yang diterima merchant.
FAQ QR Bayar 11 APR R23
Frequently Asked Questions
Apa yang dimaksud dengan QR Bayar?
QR Bayar adalah salah satu fitur pada aplikasi Livin' by Mandiri yang memungkinkan Nasabah untuk melakukan pembayaran menggunakan kode QR dengan beberapa metode, yaitu:
- Merchant Presented Mode (MPM): dimana Nasabah akan melakukan pemindaian pada kode QR pembayaran yang dimiliki oleh merchant.
- Customer Presented Mode (CPM): dimana Nasabah akan menunjukkan kode QR yang terdapat pada aplikasi Livin' by Mandiri dan merchant akan melakukan pemindaian atas kode QR pembayaran tersebut.
Dimanakah saya dapat melakukan transaksi QR Bayar?
Pembayaran menggunakan QR Bayar dapat dilakukan di seluruh merchant yang telah menyediakan metode pembayaran QRIS.
Bagaimana cara saya mengakses fitur QR Bayar dan melakukan transaksi dengan fitur tersebut?
Transaksi QR Bayar dengan metode MPM dilakukan melalui menu QR Bayar yang terdapat pada halaman sebelum login dan menu QRIS pada halaman beranda aplikasi Livin' by Mandiri. Setelah memilih menu tersebut, Nasabah dapat langsung melakukan scan kode QR pembayaran merchant.
Transaksi QR Bayar dengan metode CPM dilakukan melalui menu QRIS yang terdapat pada halaman beranda aplikasi Livin' by Mandiri, kemudian memilih sub-menu Tampilkan QR Bayar. Setelah memasukkan EPIN, maka kode QR pembayaran akan ditampilkan dan Nasabah menunjukkan kode QR pembayaran tersebut untuk kemudian dipindai oleh merchant.
Apakah saya dapat melakukan transaksi QR Bayar pada halaman sebelum login?
Nasabah dapat melakukan transaksi QR Bayar dengan metode MPM pada halaman sebelum login melalui menu QR Bayar dengan melakukan aktivasi fitur terlebih dahulu pada menu Instant Access di halaman Pengaturan aplikasi Livin' by Mandiri.
Sumber dana apa yang dapat saya gunakan untuk bertransaksi QR Bayar?
Nasabah dapat menggunakan sumber dana rekening tabungan, rekening giro, kartu kredit, serta sumber dana lain yang dikembangkan dan ditentukan oleh Bank Mandiri di kemudian hari untuk melakukan transaksi QR Bayar pada Aplikasi Livin' by Mandiri.
Apakah saya dikenakan biaya dalam transaksi QR Bayar?
Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan kepada Nasabah yang bertransaksi menggunakan menu QR Bayar di aplikasi Livin' by Mandiri, namun nasabah dapat memberikan tip di luar nominal transaksi.
Berapakah besar limit transaksi QR Bayar yang dapat saya lakukan?
Limit transaksi QR Bayar dengan metode MPM adalah sebesar Rp10.000.000 (sepuluh juta rupiah) per transaksi dan sebesar Rp30.000.000 (tiga puluh juta rupiah) per hari. Sedangkan, limit transaksi QR Bayar dengan metode CPM adalah sebesar Rp5.000.000 (lima juta rupiah) per hari dan per transaksi. Untuk limit maksimal kumulatif transaksi dari seluruh fitur pada halaman sebelum login adalah Rp2.000.000,00 (dua juta rupiah) per hari, termasuk untuk fitur QR Bayar.
Bagaimana jika transaksi QR Bayar saya gagal, namun saldo saya terdebet?
Nasabah dapat menghubungi 14000, email ke mandiricare@bankmandiri.co.id, atau datang ke cabang terdekat untuk proses pengajuan pengembalian dana.
Apa itu fitur Redeem Livin'poin pada Transaksi QRIS?
Fitur Redeem Livin'poin merupakan program loyalty Bank Mandiri, dimana nasabah dapat menikmati potongan pembayaran saat bertransaksi QRIS dengan menukarkan Livin'poin yang dimiliki, sehingga transaksi lebih hemat dan menguntungkan.
Apa saja syarat untuk Redeem Livin'poin pada Transaksi QRIS?
- Nasabah harus memiliki minimal 1.000 Livin'poin agar dapat menukarkan poin pada transaksi QRIS
- Nominal transaksi memenuhi batas minimum penukaran poin sesuai ketentuan yang berlaku pada masing-masing merchant
Apakah Redeem Livin'poin dapat dilakukan di semua transaksi QRIS?
Nasabah dapat menukarkan Livin'poin untuk transaksi QRIS MPM Domestik di merchant - merchant pilihan, sehingga belanja menjadi lebih hemat dan menguntungkan.
Sumber dana apa saja yang bisa saya gunakan untuk Redeem Livin Poin pada Transaksi QRIS?
Nasabah dapat menggunakan sumber dana Tabungan dan Kartu Kredit aktif yang muncul pada saat bertransaksi QRIS pada Livin' by Mandiri.
Bagaimana jika saya tidak ingin menukarkan Livin'poin saya pada transaksi QRIS?
Nasabah dapat mengubah jumlah Livin'poin yang ditukar menjadi 0 dengan cara menggeser slider ke ujung kiri atau klik 'Ubah' lalu input angka 0.
Apakah saya dapat membayar transaksi secara penuh dengan menukarkan Livin'poin yang saya miliki?
Tidak, penukaran Livin'poin hanya berlaku sebagai potongan pembayaran transaksi QRIS, sementara sisa nominal dapat dilunasi dengan sumber dana yang berlaku.
Berapa minimum Livin'poin yang dapat saya tukarkan pada transaksi QRIS ini?
Minimum penukaran sebesar 0 poin atau tanpa tukar poin.
Berapa minimum nominal transaksi agar saya dapat melakukan redemption Livin Poin?
Minimum nominal transaksi bervariasi pada masing-masing merchant, sesuai ketersediaan promo yang berlaku. Untuk merchant yang terdapat program promo, Nasabah dapat melakukan cek minimum nominal transaksi pada aplikasi Livin' by Mandiri dengan cara:
- Klik tombol QRIS di aplikasi Livin' by Mandiri
- Scan QRIS merchant dimana nasabah bertransaksi
- Di halaman input nominal pembayaran, terdapat informasi minimum transaksi agar dapat melakukan redemption Livin Poin
Bagaimana cara saya mengetahui jumlah Livin'poin yang saya miliki?
Nasabah dapat mengetahui jumlah Livin'poin dimiliki pada aplikasi Livin' by Mandiri melalui:
- Navigation Bar "Loyalty"
- View Livin'poin di Home Livin' by Mandiri
Apakah ada biaya tambahan untuk Redeem Livin'poin pada transaksi QRIS?
Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan kepada nasabah atas fitur redeem Livin'poin pada transaksi QRIS.
Kenapa saya tidak dapat menukarkan Livin'poin pada beberapa merchant tertentu?
Penukaran Livin' Poin hanya berlaku di merchant pilihan sesuai periode program dan ketersediaan kuota. Apabila program sudah berakhir atau kuota telah habis, penukaran poin tidak dapat dilakukan di merchant tersebut.
Bagaimana jika transaksi saya gagal atau dibatalkan?
Apabila transaksi QRIS nasabah di Livin' by Mandiri berstatus gagal, Livin'poin yang telah ditukarkan akan dikembalikan ke Livin poin nasabah dan sisa pembayaran lain akan dikembalikan ke rekening tabungan atau limit kartu kredit yang menjadi sumber dana pembayaran.
Jika terdapat kendala pada proses pengembalian, silakan hubungi Livin Call by Mandiri Bebas Pulsa atau buat laporan kendala melalui Livin Call – Laporkan Kendala Transaksi.