PT Gowa Modern Motor 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

0% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

50% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

50% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

75% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Arista Sukses Abadi 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

50% 

5 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

50% 

5 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

50% 

5 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

5 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

5 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

5 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

5 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

5 

PT Mitra Putra Profitamas 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

0% 

- 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

100% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

0% 

- 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Mitra Megah Profitamas 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

0% 

- 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

100% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

0% 

- 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Restu Mahkota Karya 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

0% 

- 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

100% 

7 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

7 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

0% 

- 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

7 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

7 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

7 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

7 

PT Pusaka Motor Utama 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

0% 

- 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

100% 

7 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

7 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

7 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

7 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

7 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

50% 

7 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

50% 

7 

PT Bumi Hijau Motor 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

50% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

50% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Bipo Teknologi Otomotif 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

100% 

4 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

100% 

4 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

4 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

100% 

4 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

4 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

4 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

4 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

4 

PT Plaza Auto Prima (Plaza Toyota) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

50% 

30 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

100% 

30 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

30 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

30 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

30 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

30 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

30 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

30 

PT Plaza Auto Serasi (Plaza Toyota) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

50% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

50% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

50% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Tunas Ridean (Tunas Toyota) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

50% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

50% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

0% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Plaza Auto Raya (Plaza Mini) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

50% 

30 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

100% 

30 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

30 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

30 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

30 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

30 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

30 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

30 

PT Serba Mulia Auto

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

50% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

100% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

50% dalam waktu SLA 
100% setelah waktu SLA 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Tunas Mobilindo Perkasa (Tunas Daihatsu) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/Tidak membayar TDP 

50% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang Muka / Perpanjangan Tenor  

50% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

0% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Tunas Mobilindo Perkasa (Tunas Daihatsu) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

50% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

50% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

0% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Graha Mulia Auto (Graha Toyota Samarinda) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

50% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

100% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

50% dalam waktu SLA 
100% setelah waktu SLA 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Hadji Kalla (Kalla Toyota) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

50% 

15 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

50% 

15 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

50% 

15 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

15 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

15 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

15 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

15 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

15 

PT Astrido Jaya Mobilindo (Astrido Toyota) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

50% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

100% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100%  

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Armada Auto Tara 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

0% 

- 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

100% 

7 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

7 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

0% 

- 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

7 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

7 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

7 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

7 

PT Ananta Auto Andalan 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

50% 

21 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

50% 

21 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

50% 

21 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

21 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

50% 

21 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

50% 

21 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

50% 

21 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

50% 

21 

PT Sun Star Motor (Mitsubishi Sun Star Motor) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

50% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

50% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Sun Star Prima Motor 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

50% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

100% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Mercindo Autorama 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

50% 

21 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

50% 

21 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

21 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

21 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

21 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

21 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

21 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

21 

PT Tunas Mobilindo Parama (Tunas BMW) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

50% 

14 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

50% 

14 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

100% 

14 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

14 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

14 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

0% 

14 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

14 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

14 

PT Plaza Auto Cipta (Plaza Subaru) 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

100% 

30 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

50% 

30 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

50% 

30 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

30 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

30 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

30 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

30 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

30 

PT Plaza Auto Kreasi 

Nominal 

SLA (Hari Kerja) 

Cancel oleh nasabah: 

1 

Memutuskan untuk tidak lanjut/tidak membayar TDP 

100% 

30 

2 

Nasabah tidak setuju atas counter offer dari Multifinance akibat limit tidak mencukupi sehingga dibutuhkan penambahan Uang muka/perpanjangan tenor  

50% 

30 

3 

Kendaraan indent dan nasabah menunggu lama  

50% 

30 

4 

Nasabah telah bayar TDP/Booking Fee 

50% 

30 

Cancel by Dealer: 

5 

Kendaraan tidak sesuai atau tidak tersedia pada dealer yang dipilih 

100% 

30 

6 

Proses pengiriman kendaraan yang melebihi SLA/Kendaraan tidak terkirim 

100% 

30 

7 

Nasabah telah bayar Booking Fee 

100% 

30 

8 

Nasabah telah bayar TDP 

100% 

30