Special Privilege Airport Executive Lounge
Special Privilege Airport Executive Lounge
Special Privilege
Airport Executive Lounge
Untuk Nasabah Pemegang Kartu Debit Mandiri Private
BAGIAN 1 — AIRPORT EXECUTIVE LOUNGE
Apa yang dimaksud dengan Special Privilege Airport Executive Lounge?
Special Privilege Airport Executive Lounge adalah fasilitas eksklusif bagi nasabah pemegang Kartu Debit Mandiri Private berupa bebas biaya untuk akses ke area ruang tunggu/executive lounge/merchant F&B yang berlokasi di terminal keberangkatan bandara yang bekerjasama. Fasilitas ini tersedia di bandara dalam negeri maupun luar negeri.
Siapa saja yang dapat menggunakan fasilitas ini?
Fasilitas ini dapat digunakan oleh nasabah pemegang Kartu Debit Mandiri Private. Ketentuan jumlah pengguna (pax) berbeda, sesuai jenis kartu dan lokasi bandara, dengan rincian sebagai berikut:
A. Airport Executive Lounge Dalam Negeri (Indonesia)
Fasilitas lounge dalam negeri berlaku untuk pemegang Kartu Debit Private dan Private Visa Infinite tanpa batasan kuota tahunan :
|
Jenis Kartu |
Jumlah Pax |
|
Kartu Debit Mandiri Private |
4 (empat) pax per kartu (1 pemilik kartu dan 3 pendamping) |
|
Kartu Debit Mandiri Private Visa Infinite |
4 (empat) pax per kartu (1 pemilik kartu dan 3 pendamping) |
B. Airport Executive Lounge Luar Negeri
Fasilitas lounge luar negeri berlaku untuk pemegang Kartu Debit Mandiri Private dan Private Visa Infinite, dengan batasan kuota tahunan per nasabah per kartu:
|
Jenis Kartu |
Jumlah Pax |
Kuota per Tahun |
|
Kartu Debit Mandiri Private |
4 (empat) pax per kartu (pemilik kartu dan 3 pendamping) |
4 (empat) pax/kartu |
|
Kartu Debit Mandiri Private Visa Infinite |
4 (empat) pax per kartu (pemilik kartu dan 3 pendamping) |
8 (delapan) pax/kartu |
Di mana saja lokasi Special Privilege Airport Executive Lounge?
A. Lokasi di Indonesia (Berlaku s.d. Desember 2026)
|
No |
Kota |
Nama Lounge |
Bandara |
Keterangan |
|
1 |
Banjarmasin |
Concordia Lounge |
Syamsudin Noor |
Akses Lounge selama 2 (dua) jam |
|
2 |
Denpasar |
Concordia Lounge |
I Gusti Ngurah Rai Domestik |
|
|
3 |
Kupang |
Concordia Lounge |
El-Tari |
|
|
4 |
Makassar |
Concordia Lounge |
Sultan Hasanudin |
|
|
5 |
Manado |
Concordia Lounge |
Sam Ratulangi |
|
|
6 |
Mataram |
Concordia Lounge |
Lombok |
|
|
7 |
Semarang |
Concordia Lounge |
Ahmad Yani |
|
|
8 |
Solo |
Concordia Lounge |
Adi Sumarmo |
|
|
9 |
Surabaya |
Concordia Lounge |
Juanda Terminal 2 Internasional |
|
|
10 |
Surabaya |
Concordia Lounge |
Juanda Terminal 1 Domestik |
|
|
11 |
Yogyakarta |
Concordia Lounge |
Kulon Progo |
|
|
12 |
Medan |
Plaza Premium Lounge |
Kualanamu |
Hanya 1 (satu) set meal, akses lounge 2 (dua) jam, tanpa shower |
|
13 |
Malang |
East Java Lounge |
Abdul Rachman Saleh |
|
|
14 |
Jayapura |
Matoa Lounge |
Sentani |
|
|
15 |
Pekanbaru |
Platinum Lounge |
Sultan Syarif Kasim II |
|
|
16 |
Padang |
Banua Lounge |
Minangkabau |
|
|
17 |
Balikpapan |
Blue Sky Premier Lounge |
SAMS Sepinggan |
|
|
18 |
Batam |
Blue Sky Premier Lounge |
Hang Nadim |
|
|
19 |
Palembang |
Blue Sky Premier Lounge |
Sultan Mahmud Badaruddin II |
|
|
20 |
Samarinda |
Blue Sky Premier Lounge |
Aji Pangeran Tumenggung Pranoto |
|
|
21 |
Surabaya |
Blue Sky Premier Lounge |
Juanda Terminal 1 Domestik |
|
|
22 |
Pontianak |
Blue Sky Premier Lounge |
Supadio |
|
|
23 |
Jakarta |
Blue Sky Temporary Lounge (Gate 13) |
Soekarno Hatta T3 Domestik |
|
|
24 |
Jakarta |
Blue Sky Temporary Lounge (Gate 18) |
Soekarno Hatta T3 Domestik |
|
|
25 |
Jakarta |
Sapphire Precious Lounge* |
Soekarno Hatta Terminal 1B |
|
Catatan :
- Untuk bandara yang memiliki lebih dari 1 (satu) executive lounge, nasabah Prioritas/Private hanya dapat menggunakan 1 (satu) pilihan executive lounge/merchant bandara untuk setiap kali penerbangan.
- Untuk detail terkait layanan Sapphire Precious Lounge di Bandara Soekarno Hatta Terminal 1B lihat Bagian 2).
B. Lokasi di Luar Negeri (berlaku s.d. April 2027)
|
No |
Negara |
Nama Kota - Bandara |
Airport Lounges |
Location |
|
1 |
Australia |
Sydney Airport |
SkyTeam Lounge By Plaza Premium |
Int’Dept Term.1 Opposite Gate 25-26 |
|
Sydney Airport |
Plaza Premium Lounge |
Int’ Arrival Term.1 |
||
|
Sydney Airport |
Plaza Premium Lounge |
Int’Dept Term.1 |
||
|
2 |
Canada |
Toronto Pearson Int’l Airport Terminal 1 |
Plaza Premium Lounge |
T1 Dom Dep |
|
Toronto Pearson Int’l Airport Terminal 1 |
Plaza Premium Lounge |
Int’ Dep T1 (use elevator near gate E77) |
||
|
Toronto Pearson Int’l Airport Terminal 1 |
Plaza Premium Lounge |
T3 Dom Dep |
||
|
Toronto Pearson Int’l Airport Terminal 1 |
Plaza Premium Lounge |
Level 6, Int’ Dep (near gate C32) |
||
|
Toronto Pearson Int’l Airport Terminal 1 |
Plaza Premium Lounge |
Level 8, Int’ Dep (near gate C32) |
||
|
Toronto Pearson Int’l Airport Terminal 1 |
Plaza Premium Lounge |
T3, US Transborder |
||
|
Toronto Pearson Int’l Airport Terminal 1 |
Plaza Premium Lounge |
T1, US Transborder |
||
|
Vancouver Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Level 3, Dom Dep Terminal (near gate B15) |
||
|
Vancouver Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Dom Departures Pier C (gate C29) |
||
|
Vancouver Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Level 3 Int’ Dep Pier D |
||
|
Vancouver Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Level 3, Dom Dep Pier C (near gate C29) |
||
|
Vancouver Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Level 3, Transborder Dep (near gate E88) |
||
|
Vancouver Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge First |
Int’ Departure Pier D |
||
|
Montreal-Trudeau Int’l Airport |
Air France Lounge By Plaza Premium Group |
International Departures |
||
|
3 |
Finland |
Helsinki - Vantaa Airport |
Plaza Premium Lounge |
T2 Departures (Non Schengen Area) |
|
4 |
Hong Kong |
Hong Kong Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
International Dep (near gate 1) |
|
Hong Kong Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
International Dep (near gate 35) |
||
|
Hong Kong Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
International Dep (near gate 60) |
||
|
5 |
Malaysia |
Penang Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Domestic Departures |
|
Penang Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
International Departures |
||
|
Kuala Lumpur Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Departure Hall, Outside Secured Area |
||
|
Kuala Lumpur Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Int’ Departures, Contact Pier, KLIA T1, Contact Pier 2 |
||
|
Kuala Lumpur Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
KLIA2, Gateway (Level) Level 2M, T2 |
||
|
6 |
Singapore |
Changi Airport |
Blossom Sats & Plaza Premium Lounge |
T4, International Departures |
|
Changi Airport |
Plaza Premium Lounge |
T1, International Departures |
||
|
7 |
Taiwan |
Taipei Songshan Airport |
Plaza Premium Lounge |
3 Floor of Airside, Dep. Floor, T1 Int’ |
|
Taiwan Taoyuan Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Zone A Int’ Dep, T2 |
||
|
Taiwan Taoyuan Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Zone A Int’ Dep, T2 |
||
|
Taiwan Taoyuan Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Zone C Int’ Dep, T1 |
||
|
Taiwan Taoyuan Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
Zone D Int’ Dep, T1 |
||
|
8 |
United Arab Emirates |
Dubai Int’l Airport |
Plaza Premium Lounge |
T3 Int’ Departures |
|
9 |
United Kingdom |
London Heathrow Airport |
Club Aspire by Plaza Premium Group |
T4 Departures |
|
London Heathrow Airport |
Plaza Premium Lounge |
T2 Int’ Departure |
||
|
London Heathrow Airport |
Plaza Premium Lounge |
T4 Departures, opposite gate 10 and 10b level 2 |
||
|
London Heathrow Airport |
Plaza Premium Lounge |
T5 Departures |
Catatan :
- Untuk bandara yang memiliki lebih dari 1 (satu) executive lounge, nasabah Prioritas/Private hanya dapat menggunakan 1 (satu) pilihan executive lounge/merchant bandara untuk setiap kali penerbangan.
Apa yang terjadi jika kuota Luar Negeri telah habis?
Apabila kuota tahunan telah terlampaui, biaya penggunaan layanan menjadi tanggungan nasabah.
BAGIAN 2 — SAPPHIRE PRECIOUS LOUNGE
Apa yang dimaksud dengan Sapphire Precious Lounge?
Sapphire Precious Lounge adalah layanan executive lounge yang berlokasi di terminal 1B keberangkatan domestik Soekarno-Hatta. Akses ke lounge ini hadir sebagai bagian dari satu paket layanan airport service menyeluruh, nasabah tidak hanya menikmati fasilitas lounge, tetapi dilayani sejak tiba di bandara hingga sampai ke pesawat, mencakup:
- Dedicated parkir kendaraan selama 30 menit untuk 1 unit kendaraan (Apabila waktu parkir melebihi dari 30 menit, maka biaya parkir tersebut menjadi tanggungan nasabah).
- Pengurusan check-in.
- Penanganan bagasi.
- Penempatan di ruang tunggu khusus di Sapphire Precious Lounge.
- Pengantaran dengan kendaraan khusus sampai ke pesawat, tanpa melalui proses reguler di terminal keberangkatan domestik.
Siapa saja yang dapat menggunakan fasilitas ini?
Fasilitas Sapphire Precious Lounge berlaku untuk pemegang Kartu Debit Mandiri Private dan Private Visa Infinite.
|
Jenis Kartu |
Jumlah Pax |
Kuota per Tahun |
|
Kartu Debit Mandiri Private |
4 (Empat) pax per kartu (pemilik kartu dan 3 pendamping) |
4 (empat) pax/kartu |
|
Kartu Debit Mandiri Private Visa Infinite |
4 (empat) pax per kartu (pemilik kartu dan 3 pendamping) |
8 (delapan) pax/kartu |
Bagaimana ketentuan kuota untuk menggunakan fasilitas ini?
Setiap penggunaan layanan ini memotong kuota luar negeri (Internasional) nasabah 8 pax untuk Private Visa Infinite / 4 pax untuk Private (kuota gabungan). Apabila kuota telah terlampaui, biaya penggunaan menjadi tanggungan nasabah.
Bagaimana mekanisme untuk menggunakan fasilitas ini?
A. Sapphire Precious Lounge
Penerbangan Domestik / Penerbangan Internasional
Nasabah wajib melakukan reservasi selambat-lambatnya 3 (tiga) hari sebelum keberangkatan (H-3) melalui Relationship Manager Private Banking atau Outlet Bank Mandiri Prioritas. Khusus untuk keberangkatan/penerbangan internasional, saat ini hanya dapat melayani penumpang dengan maskapai Garuda Indonesia, Singapore Airlines, Japan airlines.
B. Airport Executive Luar Negeri
- Nasabah datang langsung ke lokasi Airport Executive Lounge yang bekerjasama.
- Kartu akan di swap/tap/insert pada mesin edc yang tersedia di lounge.
- Jika berhasil akan muncul pada layar jumlah sisa kuota nasabah yang tersedia.
- Nasabah melakukan scan boarding pass pada mesin edc untuk proses validasi data.
- Nasabah akan melakukan tanda tangan pada layar yang muncul pada mesin eds untuk konfirmasi transaksi yang berhasil atau pada slip bukti transaksi yang berhasil.
Info Lebih Lanjut
Mandiri Call 14000/Relationship Manager (RM)/Outlet Bank Mandiri Prioritas