Mandiri Value Chain

Distributor

• Distributor telah terdaftar sebagai Nasabah Bank Mandiri dan memiliki rekening Mandiri Tabungan Bisnis (MTB) atau Mandiri Giro dengan identitas resmi sebagai badan usaha.

• Distributor memiliki NPWP yang terdaftar pada sistem Bank. 

• Distributor terlebih dahulu mendaftarkan alamat email yang aktif di Cabang Bank Mandiri terdekat.

• Distributor terdaftar sebagai distributor resmi dan memiliki ID resmi Principal (Pertamina).

• Distributor melakukan self registration melalui website Mandiri Value Chain (MVC) dan menyetujui  Syarat & Ketentuan serta User Consent Mandiri Value Chain (MVC).

Retailer

• Retailer menggunakan device Android dengan OS (Operating System) minimal android versi  8 Oreo.

• Retailer telah terdaftar sebagai Nasabah Bank Mandiri dan memiliki minimal satu jenis rekening Tabungan Bank Mandiri dalam mata uang Rupiah sebagai berikut (kecuali jenis rekening tabungan yang tidak memiliki akses channel) : Mandiri Tabungan, Mandiri Tabungan Bisnis, Mandiri Tabungan NOW atau sesuai yang ditentukan oleh Bank.

• Retailer memiliki identitas resmi yang tercatat pada sistem Bank  yaitu NIK bagi Retailer Perorangan dan NPWP bagi Retailer Badan.

• Retailer Perorangan wajib memiliki nomor handphone yang aktif terdaftar layanan Mandiri SMS Banking dan telah membuat PIN SMS Banking.

• Retailer Badan wajib memastikan email yang terdaftar pada sistem Bank adalah email yang masih aktif digunakan.

• Retailer telah terdaftar dalam Community milik Distributor dan terinformasi Community Code dari Distributor.

• Retailer melakukan self registration melalui aplikasi Mandiri Value Chain (MVC) dan menyetujui Syarat & Ketentuan serta User Consent Mandiri Value Chain (MVC).

Retailer mengunduh (download) aplikasi “Mandiri Value Chain (MVC)” pada Google Play kemudian melakukan langkah sebagai berikut:

• Retailer Perorangan
  • Buka aplikasi Mandiri Value Chain (MVC) kemudian masuk ke halaman Pre-Registrasi dan pilih jenis nasabah Perorangan, dengan menginput Nomor Rekening dan NIK, lalu “Submit”.
  • Jika Nomor Rekening dan NIK berhasil tervalidasi oleh Bank, maka Retailer akan langsung diarahkan ke halaman SMS untuk mengirimkan kode rahasia yang ter-generate oleh sistem ke 83355, lalu kirim pesan tersebut.
  • Retailer akan kembali ke halaman registrasi untuk selanjutnya mengisi Data Profil
  • Ketik kata sandi (password) yang diinginkan. Pembuatan password harus sesuai dengan ketentuan (cek pada poin 15; informasi tambahan)
  • Centang sebagai tanda menyetujui Syarat & Ketentuan serta User Consent Mandiri Value Chain (MVC), kemudian klik “Submit”
  • Retailer akan mendapatkan notifikasi/pemberitahuan jika verifikasi berhasil.
  • Jika ingin melakukan transaksi, masuk kembali menggunakan password.
     
• Retailer Badan
  • Buka aplikasi Mandiri Value Chain (MVC) kemudian masuk ke halaman Pre-Registrasi pilih jenis nasabah Badan, dengan menginput Nomor Rekening dan NPWP, lalu “Submit”.
  • Jika Nomor Rekening dan NPWP berhasil tervalidasi oleh Bank, maka kode OTP akan terkirim ke email yang terafiliasi dengan Nomor Rekening. Retailer akan langsung diarahkan ke halaman validasi OTP.
  • Retailer akan kembali ke halaman registrasi untuk selanjutnya mengisi Data Profil
  • Ketik kata sandi (password) yang diinginkan. Pembuatan password harus sesuai dengan ketentuan (cek pada poin 15; informasi tambahan)
  • Centang sebagai tanda menyetujui Syarat & Ketentuan serta User Consent Mandiri Value Chain (MVC), kemudian tekan “Submit”
  • Retailer akan mendapatkan notifikasi/pemberitahuan jika verifikasi berhasil.
  • Jika ingin melakukan transaksi, masuk kembali menggunakan password.

Periksa apakah Nomor Rekening dan NIK/NPWP yang diinput sudah benar. Jika masih terdapat kendala, kunjungi Cabang Bank Mandiri terdekat.

• Unduh (download) aplikasi “Mandiri Value Chain (MVC)” di Playstore.

• Buka aplikasi Mandiri Value Chain (MVC) yang sudah selesai diunduh, lakukan registrasi pada penjelasan diatas.

Periksa apakah aplikasi Mandiri Value Chain (MVC) Anda sudah menggunakan versi terbaru. Buka PlayStore, cari aplikasi “Mandiri Value Chain (MVC)”, dan lakukan update atau pembaharuan aplikasi jika tersedia. Jika masalah tetap berlanjut hubungi Mandiri Call 14000.

• Retailer dapat melakukan pemesanan dan pembayaran produk Principal melalui Distributor melalui Mandiri Value Chain (MVC) jika:
  • Retailer telah terdaftar di Mandiri Value Chain (MVC) dengan melakukan Self Registration
  • Retailer telah bergabung dan mengetahui Community Code yang diberikan oleh Distributor
  • Distributor telah melakukan Upload Katalog penjualan barang dan assign Retailer tersebut sebagai member produk di website Mandiri Value Chain (MVC)
  • Untuk produk subsidi (PSO), Distributor terlebih dahulu melakukan perencanaan di portal khusus milik Principal (dhi. Pertamina) maksimal pada H-1 transaksi akan dilakukan dan Retailer dapat melakukan pemesanan dan transaksi pembelian setelah Distributor melakukan upload katalog dan assign member produk kepada Retailer.
• Retailer membuka aplikasi Mandiri Value Chain (MVC)
• Ketik password, klik “Sign In”
• Pilih menu “Buat Pesanan”, pilih “Principal”
• Pada droplist, pilih Retailer, Community Code, dan tanggal kuota barang, klik “Cari”
• Pilih barang dan jumlah yang akan dibeli, klik “Beli” kemudian barang akan masuk ke keranjang
• Pada halaman keranjang, cek kembali pesanan Anda, kemudian klik “Buat Pesanan”
• Untuk melakukan pembayaran, klik “Pilih Metode  Pembayaran”
• Untuk metode “Debit Rekening”, klik “Bayar”
• Pembayaran harus dilakukan pada hari yang sama dengan pembelian sebelum 23.59 WIB. Jika melewati batas waktu tersebut maka pesanan akan kembali ke Keranjang.
• Klik “Konfirmasi Pembayaran” untuk melanjutkan, input 6 digit PIN SMS Banking Anda
• Retailer dapat melihat status pembayaran pada menu Pesanan di Homepage
• Struk pembelian muncul apabila transaksi berhasil dilakukan

  Mandiri Value Chain (MVC) dapat digunakan setiap hari dari Senin s.d. Minggu tanpa batas waktu (Cut Off Time). 

Terdapat biaya SMS Banking pada beberapa aktivitas berikut:

• Pada saat Retailer Perorangan melakukan Aktivasi Mandiri Value Chain (MVC) saat melakukan Reset Password
• Biaya notifikasi jika Retailer Perorangan mengaktifkan fitur notifikasi. Biaya yang timbul mengacu kepada biaya SMS Banking yang berlaku di Bank Mandiri. 

Ya, nomor handphone yang didaftarkan di Mandiri Value Chain (MVC) adalah nomor handphone yang terdaftar pada Livin’ by Mandiri. Jika terdapat kendala pada nomor handphone silahkan datang ke cabang Bank Mandiri terdekat.

Ya, email yang didaftarkan di Mandiri Value Chain (MVC) adalah email yang terdaftar pada saat pembukaan rekening di Cabang Bank Mandiri. Jika pada saat registrasi terdapat informasi email tidak terdaftar maka silahkan kunjungin Cabang Bank Mandiri terdekat.

Metode pembayaran yang tersedia adalah debit rekening Tabungan dan fasilitas kredit berupa KUM Talangan Pembelian. Adapun jenis rekening yang dapat menjadi sumber dana pembayaran mengacu pada poin 3.b.2.

Kredit Talangan Pembelian adalah produk Kredit Usaha Mikro (KUM) Talangan Pembelian dari Bank Mandiri yang merupakan fasilitas kredit yang diberikan oleh Bank Mandiri kepada pengguna aplikasi Mandiri Value Chain (MVC) terpilih untuk pembelian tabung gas atau produk yang tersedia pada aplikasi Mandiri Value Chain (MVC). Pencairan fasilitas kredit dapat dilakukan berulang kali sesuai kebutuhan (syarat dan ketentuan berlaku). Informasi lebih lanjut mengenai KUM Talangan Pembelian dapat diakses melalui bmri.id/kumtalanganpembelian.

• Nasabah wajib memastikan kembali email, nomor handphone, dan nomor rekening yang di input sesuai dengan yang didaftarkan pada Mandiri Value Chain (MVC).
• Nasabah wajib menjaga kerahasiaan data password login, PIN SMS Banking dan OTP. Penyalahgunaan data rahasia oleh pihak yang tidak berwenang menjadi tanggung jawab Nasabah sepenuhnya.
• Nasabah berkewajiban menyediakan informasi dan/atau data sesuai dengan kondisi sesungguhnya dan konsekuensi jika Nasabah tidak menyampaikan informasi dan/atau data yang sebenernya menjadi tanggung jawab Nasabah sepenuhnya.