Livin' Merchant - Card Dongle
1 - CARD D0NGLE
Cara Aktivasi dan Menghubungkan Card Dongle
Terima Pembayaran tidak hanya melalui QRIS, kini di Livin' Merchant bisa ajukan kepemilikan Card Dongle. Aktivasi dan hubungkan koneksi dengan mudah.
Cara Aktivasi Card Dongle
Tap notifikasi atau pilih menu Settings
Scroll dan pilih menu Dongle
Tap Beli Dongle apabila belum memiliki dongle. Tap Sudah Memiliki Dongle untuk melanjutkan aktivasi dongle
Siapkan perangkat Dongle, tap Scan untuk memulai scan barcode pada perangkat Dongle.
Arahkan kamera pada barcode yang terletak pada perangkat Dongle
Apabila proses scan tidak kunjung berhasil, tap Kembali lalu tap Masukkan Nomor untuk memasukkan nomor seri secara manual
Pastikan nomor seri sesuai dengan yang tertera pada perangkat device kemudian tap Lanjutkan
Tap Lanjutkan
Verifikasi aktivasi dengan PIN Livin’ Merchant
Aktivasi Dongle berhasil. Tap Hubungkan untuk menghubungkan perangkat dengan Livin’ Merchant
Cara Menghubungkan Card Dongle
Tap Atur Koneksi untuk menghubungkan perangkat Dongle dengan aplikasi
Pilih perangkat dongle yang akan dihubungkan, kemudian tap Hubungkan
Perangkat dongle berhasil terhubung
Transaksi Card Dongle
Tap menu Kasir pada homescreen Livin Merchant
Tambahkan produk ke keranjang sesuai pesanan. Lanjutkan ke proses konfirmasi dan pembayaran
Cek ulang kesesuaian pesanan. Klik Tagih untuk menuju proses pembayaran
Pada bagian bawah layar, klik panah ke atas untuk menampilkan Metode Pembayaran Lain
Pilih Card Dongle pada pilihan Metode Pembayaran Lain dan lanjutkan proses
Pastikan Card Dongle sudah terhubung. Tunggu bunyi pip, kemudian tap atau dip kartu pada Card Dongle
Pastikan nominal sudah sesuai dengan tagihan dan minta Pembayar memasukkan 6 digit PIN Kartu.
Tunggu beberapa saat sampai status transaksi muncul. Cetak struk jika diperlukan
Void Dongle
Buka Laporan Pendapatan dan tap pesanan yang ingin divoid
Tap Void Transaksi untuk memulai void
Pilih alasan void lalu tap Konfirmasi untuk melanjutkan void pesanan
Pemilik dapat cek transaksi, kemudian tap "Setujui"
Untuk memulai verifikasi, tap Mulai Verifikasi Wajah atau dapat memilih opsi verifikasi kode OTP
Kode OTP akan dikirimkan ke nomor handphone terdaftar
Setelah berhasil FR atau input kode OTP, maka dilanjutkan verifikasi PIN
Void transaksi dongle berhasil dilakukan
FAQ CARD DONGLE
Frequently Asked Questions (FAQs)
Livin Merchant memberikan pilihan metode bayar Kartu Debit atau Kartu Kredit dari GPN, Visa dan Mastercard menggunakan media Card Dongle.
Card Dongle adalah alat portable yang dikoneksikan via bluetooth ke aplikasi Livin Merchant pada handphone Anda untuk memproses transaksi kartu.
Card Dongle sangat mudah digunakan. Cukup pastikan baterai alat tersedia, koneksi bluetooth di handphone Anda menyala, hubungkan alat dan aplikasi Livin Merchant, dan selesai! Anda siap bertransaksi.
Dana transaksi card dongle ditransfer ke Rekening Tabungan Anda yang terdaftar pada aplikasi Livin Merchant pada H+1 jam 06.00 WIB.
Dana yang ditransfer ke Rekening Anda sudah dipotong dengan tarif MDR. Ketentuan tarif MDR sebagai berikut:
|
Jenis Kartu |
Tarif MDR |
|
Debit On Us (Mandiri) |
0.15% |
|
Debit Off Us (Other Bank) |
1.0% |
|
Credit On Us (Mandiri) |
1.8% |
|
Credit Off Us (Other Bank) |
1.8% |
Alat langsung diganti di tempat jika terjadi kerusakan pada saat aktivasi pertama kali, tanpa biaya.
-
Card Dongle dapat digunakan dengan metode tap atau dip card.
-
Transaksi metode tap card berlaku untuk kartu debit Bank Mandiri dan seluruh kartu kredit.
-
Transaksi metode tap card tidak membutuhkan PIN kartu sampai dengan batas nominal transaksi Rp 1 juta. Diatas Rp 1 juta wajib dengan PIN kartu.
-
Transaksi metode dip card berlaku untuk seluruh kartu debit dan kartu kredit Bank Mandiri dan selain Bank Mandiri.
-
Transaksi metode dip card wajib dengan PIN kartu.
Nasabah perlu memahami bahwa penggunaan Card Dongle memiliki risiko sebagai berikut:
-
Transaksi menggunakan Card Dongle bergantung pada ketersediaan jaringan internet pada aplikasi Livin' Merchant terhubung, sehingga gangguan jaringan dapat menyebabkan transaksi tidak dapat diproses atau mengalami kegagalan. Mohon pastikan jaringan internet pada aplikasi Livin' Merchant tersedia sebelum menerima pembayaran menggunakan Card Dongle.
-
Card Dongle hanya dapat digunakan untuk menerima transaksi dengan kartu berlogo VISA, Mastercard, dan GPN. Mohon pastikan kartu yang digunakan pelanggan memiliki logo tersebut sebelum memproses transaksi.
-
Transaksi yang telah berhasil diproses tetap berpotensi dikenakan chargeback apabila terdapat sanggahan dari pemegang kartu yang dinyatakan valid. Mohon selalu berhati-hati dalam menjalankan transaksi.
Download Footer LM
Ayo Download Sekarang!
Banyak kemudahan yang bisa kamu nikmati di Livin’ Merchant. Pantau aktivitas penjualanmu dari mana aja, hanya dalam satu aplikasi!
Livin' Merchant dapat digunakan oleh perangkat Android dengan OS minimal versi 10
