Kopra Mobile App

Aplikasi Kopra Mobile Application memiliki beberapa keuntungan yang dapat dirasakan oleh Nasabah sebagai berikut:

a. Pengecekan informasi keuangan

• Total available balance
  Nasabah dapat melihat saldo available secara real-time yang telah terkonsolidasi.
• Total other bank balance
  Nasabah dapat melihat saldo akhir hari (H-1) dari rekening-rekening Nasabah di bank lain.
• Transaction & balance history
  Nasabah dapat melihat ringkasan riwayat saldo dan mutasi debit/kredit secara harian, mingguan atau bulanan.
• Smart account information
  Nasabah dapat melihat saldo rekening induk giro smart account, jumlah rekening smart account dan limit yang tersedia pada masing-masing tipe smart account.
• Limit information
  Nasabah dapat melihat informasi limit non-cash loan trade & supply chain Nasabah yang terdiri dari total plafond, limit tersedia, limit terpakai, dan limit yang sudah outstanding.
• Notional pooling information
  Nasabah dapat melihat saldo konsolidasi dari rekening-rekening yang didaftarkan dalam layanan Notional Pooling dalam valuta USD atau IDR.
• Bill collection information
  Nasabah sebagai biller dapat melihat ringkasan penerimaan pembayaran tagihan baik dalam frekuensi dan volume transaksi.
• Transaction reminder
  Nasabah dapat melihat reminder atas transaksi-transaksi yang akan jatuh tempo.
• Exchange rate
  Nasabah dapat melihat informasi kurs jual dan kurs beli yang dikeluarkan oleh Bank Mandiri yaitu untuk kurs AUD, CAD, CHF, CNY, EUR, MYR, HKD, JPY, NOK, NZD, SAR, SEK, SGD, dan USD.

b. Persetujuan tugas transaksional dan non-transaksional

• Single transaction dan multiple cash management
  Seluruh jenis single transaction dan multiple/bulk (file upload) cash management dapat disetujui melalui aplikasi Kopra Mobile Application.
• Non-transaksional
  Tugas persetujuan limit management untuk alokasi limit perusahaan dapat disetujui melalui Kopra Mobile Application.

c. Pengecekan keaslian Bank Garansi

Nasabah dapat mengecek keaslian dokumen Bank Garansi yang diterbitkan oleh Bank Mandiri melalui dua cara yaitu:

• Scan QR Code Bank Garansi
  Klik ikon Scan QR Bank Garansi, kamera Nasabah akan diarahkan untuk memindai QR Code. Silahkan pindai QR Code dokumen Bank Garansi untuk melihat informasi Bank Garansi asli atau tidak.
• Input Nomor Bank Garansi
  Klik ikon QR Code Bank Garansi, akan ada opsi input manual. Masukkan nomor Bank Garansi dan klik Submit.
  
  Jika Bank Garansi tersebut asli, maka informasi berikut akan ditampilkan oleh Kopra Mobile Application:
  • Nomor Bank Garansi
  • Nama Nasabah
  • Nama Penerima Jaminan
  • Status Bank Garansi
  • Nilai Bank Garansi
  • Tanggal Terbit
  • Tanggal Berakhir
  • Jenis Bank Garansi

Sysadmin tidak dapat login ke Kopra Mobile Application, hanya user transaksional seperti maker, approver atau releaser.  

Nasabah harus memiliki iOS versi 11 ke atas atau Android versi 8 ke atas.

• Beberapa fitur mungkin tidak berjalan dengan baik atau tidak muncul sama sekali. Aplikasi bisa terasa lambat, tidak responsif atau gagal memuat data secara real-time.
• Aplikasi bisa crash saat digunakan.
• Sistem operasi Anda tidak mendapat pembaruan keamanan dari Apple atau Google dan ini membuat perangkat Anda rentan terhadap peretasan dan malware.
• Anda tidak bisa mengunduh atau memperbaharui Kopra mobile ke versi terbaru yang membawa perbaikan bug dan fitur baru.

• Silahkan login terlebih dahulu di portal Kopra by Mandiri melalui laman koprabymandiri.com
• Buka aplikasi Kopra Mobile Application di smartphone, masukkan kredensial company ID, user ID dan kata sandi.
• Klik Login.
• Klik Setuju pada syarat dan ketentuan.
• OTP akan dikirimkan ke email Nasabah.
• Masukkan OTP dan klik Submit

Tidak, Nasabah cukup login menggunakan akun existing dari channel Kopra by Mandiri dengan tipe user transaksional.  

Nasabah bisa login ke aplikasi Kopra Mobile Application menggunakan biometric face id atau fingerprint. Silahkan klik icon biometric di smartphone dan klik Aktifkan Sekarang. Selanjutnya Nasabah bisa login menggunakan biometric. 

• Keamanan: Aplikasi perbankan mobile, termasuk Kopra Mobile Application, dapat memiliki kerentanan keamanan yang mungkin mengekspos data perusahaan Anda ke pihak yang tidak sah.
• Serangan phising: Pelaku kejahatan finansial mungkin mencoba menipu Anda untuk memberikan kredensial login melalui email atau pesan penipuan.
• Malware: Perangkat lunak berbahaya, seperti keylogger, dapat mencuri informasi sensitif perusahaan Anda.

• Gunakan kata sandi yang kuat: Pastikan kata sandi Anda kompleks dan unik

• Update aplikasi: Update aplikasi Kopra Mobile Application ke versi terbaru

• Otentikasi biometrik: Gunakan sidik jari atau face id untuk login

Jika Anda mengalami kendala pada saat menggunakan Kopra Mobile Application, silahkan mendatangi cabang terdekat atau menghubungi Mandiri Call Center di 14000 atau email ke kopra@bankmandiri.co.id.