Hari Pelanggan Nasional 2025

No

Nama Program

Mekanisme Program

1.

Cashback Rp20 ribu spesial di Alfagift – Mandiri Virtual Account

• Program spesial dari Bank Mandiri bekerjasama dengan Alfagift (kode biller 88336 Alfagift) atas transaksi menggunakan Mandiri Virtual Account.
• Program ini berlangsung mulai dari tanggal 25 Agustus - 9 September 2025.
• Dengan mengikuti Virtual Account Bank Mandiri 2025 - Alfagift, konsumen mendapatkan cashback sebesar Rp20 ribu dengan pembayaran menggunakan Mandiri Virtual Account di aplikasi Alfagift.
• Transaksi di Alfagift dengan min. Transaksi sebesar Rp300 ribu pada aplikasi Alfagift dengan kuota 125/hari setiap periode program.

2.

Shopee Promo 2025 - Diskon s.d. Rp500 ribu

Memberikan penawaran khusus yaitu tambahan diskon s.d. Rp500 ribu dan cicilan 0% sd 24 bulan untuk pembelanjaan di Shopee dengan Mandiri Kartu Kredit.

Mekanisme :

• Besaran diskon dapat berbeda-beda di setiap programnya.
• Detail mekanisme diskon dapat berbeda-beda di setiap programnya (detail pada Lampiran 1).
• Kuota terbatas untuk masing-masing program.
• Detail mekanisme mengacu pada syarat dan ketentuan masing-masing program
• Program berlaku hingga 30 September 2025

1. Mall Monday (7 April s.d. 30 September 2025)

• Diskon 20% s.d. Rp200 ribu
  • Minimum transaksi Rp500 ribu
  • Kuota: 80/bulan
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / hari
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Platinum Keatas
  • Kode promo :  MNDMONDAY
  • Berlaku untuk transaksi penuh dan cicilan s.d 24 bulan
  • Info link shopee.co.id/mandiri 
• Diskon 20% s.d. Rp210 ribu
  • Minimum transaksi Rp500 ribu
  • Kuota : 100/bulan
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / hari
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Cobrand Shopee
  • Kode promo : MNDSHPMONDAY
  • Shopee Berlaku untuk transaksi penuh dan cicilan s.d 24 bulan
  • Info link shopee.co.id/mandiri

2. Shopee Food Daily (1 April s.d. 24 September 2025)

• Diskon 40% s.d. Rp35 ribu
  • Minimum transaksi Rp75 ribu
  • Kuota: 250/bulan
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Platinum Keatas
  • Kode promo : MANDIRIFOOD
  • Berlaku untuk transaksi penuh
  • Info link shopee.co.id/mandiri 
• Diskon 40% s.d. Rp40 ribu
  • Minimum transaksi Rp75 ribu
  • Kuota : 300/bulan
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Cobrand Shopee
  • Kode Promo : MNDSHPFOOD
  • Shopee Berlaku untuk transaksi penuh
  • Info link shopee.co.id/mandiri

3. Shopee Food Payday (25 April s.d. 30 September 2025)

• Diskon 45% s.d. Rp50 ribu
  • Minimum transaksi Rp100 ribu
  • Kuota: 150/bulan
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Platinum Keatas
  • Kode promo : MANDIRIFDPAYDAY
  • Berlaku untuk transaksi penuh
  • Info link shopee.co.id/mandiri 
• Diskon 45% s.d. Rp55 ribu
  • Minimum transaksi Rp100 ribu
  • Kuota : 300/bulan
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Cobrand Shopee
  • Kode promo : MNDSHPFDPAYDAY
  • Shopee Berlaku untuk transaksi penuh
  • Info link shopee.co.id/mandiri

4. Digital Product (1 April s.d. 30 September)

• Diskon 5% s.d Rp45 ribu
  • Minimum transaksi Rp500 ribu
  • Kuota: 240/bulan
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Platinum Keatas
  • Kode promo : MNDDP
  • Berlaku untuk transaksi penuh
  • Info link shopee.co.id/mandiri 
• Diskon 5% s.d. Rp50 ribu
  • Minimum transaksi Rp500 ribu
  • Kuota : 260/bulan
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Cobrand Shopee
  • Kode promo : MNDSHPDP
  • Shopee Berlaku untuk transaksi penuh
  • Info link shopee.co.id/mandiri

5. Tanggal Muda (25 April s.d. 30 September 2025)

• Diskon 7% s.d. Rp450 ribu.
  • Minimum transaksi Rp5 juta.
  • Kuota: 60/bulan.
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan.
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Platinum ke atas.
  • Voucher akan otomatis muncul di halaman "Voucher Saya". Pengguna tidak perlu memasukkan atau menyalin kode apapun secara manual untuk mengklaim voucher.
  • Berlaku untuk transaksi cicilan.
  • Info link shopee.co.id/mandiri 
• Diskon 7% s.d. Rp500 ribu
  • Minimum transaksi Rp5 juta
  • Kuota : 65/bulan
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Cobrand Shopee
  • Voucher akan otomatis muncul di halaman "Voucher Saya". Pengguna tidak perlu memasukkan atau menyalin kode apapun secara manual untuk mengklaim voucher.
  • Shopee Berlaku untuk transaksi cicilan
  • Info link shopee.co.id/mandiri

6. Tanpa Kode (1 April s.d. 30 September 2025)

• Diskon Rp25 ribu.
  • Minimum transaksi Rp300 ribu.
  • Kuota: 800/bulan.
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan.
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Platinum ke atas.
  • Berlaku untuk transaksi penuh & cicilan s.d 24 bulan.
  • Info link shopee.co.id/mandiri.
• Diskon s.d. Rp30 ribu
  • Minimum transaksi Rp300 ribu.
  • Kuota : 820/bulan.
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan.
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Cobrand Shopee.
  • Shopee Berlaku untuk transaksi Penuh & cicilan s.d. 24 bulan
  • Info link shopee.co.id/mandiri.

7. Bangga Buatan Indonesia (1 April s.d. 30 September 2025)

• Diskon 30% s.d. Rp60 ribu
  • Minimum transaksi Rp150 ribu
  • Kuota: 100/bulan
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Platinum Keatas
  • Kode promo : MNDBBI
  • Berlaku untuk transaksi penuh & cicilan s.d. 24 bulan
  • Info link shopee.co.id/mandiri 
• Diskon 30% s.d. Rp65 ribu
  • Minimum transaksi Rp150 ribu
  • Kuota : 120/bulan
  • Promo berlaku untuk 1 kali transaksi / Shopee ID / bulan
  • Berlaku untuk jenis Mandiri Kartu Kredit Cobrand Shopee
  • Kode promo : MNDSHPBBI
  • Shopee Berlaku untuk transaksi penuh & cicilan s.d. 24 bulan
  • Info link shopee.co.id/mandiri

3.

Reward pembelian  Reksa Dana, dengan daftar dan registrasi melalui Livin' by Mandiri

Program pemberian reward untuk Nasabah New To Investment (NTI) Reksa Dana yang melakukan pendaftaran/registrasi Reksa Dana di Bank Mandiri melalui Livin’ by Mandiri dan melakukan pembelian pertama Reksa Dana melalui Livin’ by Mandiri.

Nasabah baru Reksa Dana adalah Nasabah yang belum pernah melakukan transaksi Reksa Dana di Bank Mandiri dan belum memiliki Single Investor Indetification (SID) Reksa Dana yang tercatat pada sistem Bank Mandiri. SID merupakan kode tunggal dan khusus yang diterbitkan oleh PT Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI) sebagai tanda investor tercatat pada sistem KSEI.

Nasabah baru Reksa Dana yang menggunakan fiitur Investasi Livin’ by Mandiri akan diarahkan untuk melakukan pendaftaran/registrasi menjadi investor Reksa Dana Bank Mandiri terlebih dahulu, sebelum dapat bertransaksi Reksa Dana di Fitur Investasi Livin’ by Mandiri (ditandai dengan adanya banner ajakan registrasi pada fitur Investasi Livin’ by Mandiri).

Nasabah yang berhak mengikuti program adalah Nasabah New To Investment (NTI) Retail perorangan (non-institusi), bukan merupakan Nasabah Segmen Prioritas atau Nasabah Segmen Private.

Program dilaksanakan pada bulan 1 - 30 September 2025. Nasabah berkesempatan mendapatkan reward s.d. 500 Livin’poin dengan ketentuan sebagai berikut:

• Nasabah NTI melakukan pendaftaran/registrasi sebagai investor baru Reksa Dana di Bank Mandiri melalui Livin’ by Mandiri, kemudian melakukan pembelian pertama Reksa Dana melalui Livin’ by Mandiri), dengan minimal nominal pembelian sesuai tiering program.
• Pendaftaran dan pembelian Reksa Dana melalui Livin’ by Mandiri tersebut dilakukan dalam bulan yang sama.
• Setiap Nasabah hanya eligible untuk mendapatkan reward untuk 1 (satu) transaksi pembelian pertama selama masa program
• Reward berlaku untuk transaksi pertama yang memenuhi ketentuan minimum transaksi pada periode program

Produk yang diikutsertakan dalam program adalah seluruh produk Reksa Dana open-end dengan mata uang Rupiah (Reksa Dana pasar uang, Reksa Dana saham, Reksa Dana campuran, Reksa Dana pendapatan tetap, dan Reksa Dana indeks).

Bank Mandiri akan melakukan verifikasi terhadap 900 Nasabah pertama setiap bulannya. Reward akan dikirimkan ke rekening Nasabah setelah berakhirnya periode program. Keputusan pemenang oleh Bank Mandiri berlaku mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.

Berikut langkah-langkah mendaftar sebagai investor Reksa Dana di Livin’ by Mandiri:

• Klik icon “Investasi” pada home screen Livin’ by Mandiri
• Klik banner “Buka Rekening Investasi Sekarang” untuk mendaftar sebagai Investor Reksa Dana
• Pada halaman edukasi terkait produk reksa dana, klik “Registrasi Sekarang”
• Pada halaman Syarat dan Ketentuan terkait Reksa Dana di Livin’, klik “Saya Setuju”
• Lakukan pengisian data diri sesuai field yang tersedia
• Lakukan pengisian kuesioner profil risiko sesuai pertanyaan yang diberikan
• Cek ulang data diri yang telah diisi sebelum mengirimkan registrasi
• Masukkan PIN Livin’ untuk otorisasi
• Registrasi dikirim. Nasabah akan diinformasikan mengenai penyampaian SID melalui notifikasi dan hasil evaluasi Profil Risiko Nasabah. Profil Risiko akan kadaluarsa setelah 1 tahun, nasabah dapat melakukan pembaruan Profil Risiko melalui aplikasi Livin’ by Mandiri.

4.

Spesial Mandiri KPR Hari Pelanggan Nasional

Dalam rangka menyemarakkan Hari Pelanggan Nasional 2025. Mandiri KPR memberikan penawaran spesial, berupa program diskon provisi hingga 0,8% dan program cashback yang diberikan kepada 40 debitur yang berhasil cair di Livin’ KPR untuk pembelian rumah baru/bekas.

Program berlaku dari tanggal 1 – 30 September 2025

Ketentuan Program:

• Suku bunga spesial 8,80% fix 10 tahun, biaya provisi menjadi 0,45%, dan bebas biaya admin
• Cashback hingga 1.7 juta rupiah untuk 40 pencairan pertama melalui Livin' KPR 
• Cashback 0,17% dari limit kredit
• Program berlaku tanpa minimal limit cair
• Pengiriman hadiah akan di kirimkan ke rekening autodebit debitur.
• Hadiah tidak dapat ditukar dengan bentuk apapun dan tidak dapat digabung dengan program Livin’ KPR lain.
• Pajak hadiah ditanggung oleh Pemenang.
• Keputusan Bank Mandiri untuk penentuan pemenang tidak dapat diganggu gugat.

5.

Reward s.d. Rp225 ribu, buka Tabungan NOW dan aktivasi Livin’ by Mandiri

Buka Tabungan NOW dan aktivasi Livin' by Mandiri, reward Rp25 ribu e-Voucher Grab

Adalah program pemberian reward e-Voucher, cashback dan Livin’poin spesial untuk Nasabah baru Bank Mandiri yang melakukan pembukaan Mandiri Tabungan NOW dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 2025.

• Khusus bagi Calon Nasabah baru yang belum memiliki rekening Bank Mandiri dapat melakukan pembukaan Tabungan NOW melalui Livin’ by Mandiri dan 1x transaksi keuangan akan mendapatkan e- voucher Grab senilai Rp25 ribu 
• Calon peserta dapat melakukan scan QR atau klik link bmri.id/livinharpelnas2025 atau pada tabel di atas, untuk download Livin’ by Mandiri sesuai QR dengan kode referral harpelnas2025.
• Setelah berhasil download aplikasi Livin’ by Mandiri, pilih “Belum Punya Rekening Mandiri” dan ikuti proses pembukaan rekening Tabungan NOW melalui Livin’ by Mandiri
• Setelah pembukaan rekening tabungan berhasil, maka selanjutnya Nasabah wajib melakukan aktivasi sebagai berikut:
  • Melakukan setoran awal pembukaan rekening minimal sebesar Rp100 ribu
  • Melakukan 1x transaksi finansial di Livin’ by Mandiri tanpa nominal minimum
• Setoran awal untuk syarat pembukaan rekening Mandiri Tabungan NOW dapat dilakukan melalui transfer online dari bank lain, transfer online dari e-wallet, setor tunai melalui mesin ATM, atau setor tunai melalui kantor cabang atau mandiri agen terdekat.
• Nasabah yang berhasil melakukan pembukaan rekening, melakukan setoran awal dan 1 transaksi finansial akan mendapatkan reward berupa e-voucher Grab Rp25 ribu 

Lengkapi produk Tabungan, reward s.d. Rp200 ribu

• Untuk mendapatkan reward nasabah harus membuka product holding lainnya dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut :

• Pembukaan product holding dapat dilakukan maksimal di bulan berikutnya setelah pembukaan rekening Tabungan NOW.
• Reward yang diterima nasabah berupa cashback dengan ketentuan sebagai berikut :

• Nasabah akan mendapatkan reward jika memenuhi syarat dan ketentuan program mengacu pada landing page bmri.id/tabnowallin
• Kuota program untuk 100 nasabah pertama.
• Reward Cashback akan di terima nasabah maksimal H+14 hari kerja setelah program berakhir. 
• Periode program mulai dari 1 - 7 September 2025.

6.

Special Hari Pelanggan Nasional bebas biaya layanan transaksi di e-commerce dengan Mandiri Debit Virtual VISA

Program khusus pemegang kartu baru Mandiri Debit Virtual VISA dalam rangka Hari Pelanggan Nasional yang memberikan penawaran menarik yaitu bebas biaya layanan di e-commerce pilihan dengan detail ketentuan sebagai berikut:

• Nasabah melakukan apply Mandiri Debit Virtiual VISA di Livin’ by Mandiri pada tanggal 4 September 2025
• Nasabah melakukan transaksi pembelian pada ecommerce Gojek, Grab, Traveloka dan Tokopedia di hari yang sama dengan menggunakan Mandiri Debit Virtual VISA tersebut
• Nasabah akan menerima cashback sesuai dengan biaya layanan transaksi pada masing-masing ecommerce
• Cashback akan dikreditkan ke rekening nasabah maksimal 30HK sejak transaksi dilakukan.
• Promo berlaku maksimal 1 user/ 1 kali / periode program
• Berlaku kuota untuk 5.000 transaksi pertama
• Hanya berlaku bagi nasabah yang belum memiliki Mandiri Debit Virtual VISA sebelumnya (new user)
• Cashback biaya layanan maksimal hingga Rp10 ribu.
• Periode program berlaku tanggal 4 September 2025

7.

Sukha Hemat Setiap Hari Cashback s.d. 50% di fitur Livin’ Sukha melalui Aplikasi Livin’ by Mandiri

Program Promo Sukha Hemat Setiap Hari cashback s.d. 50% pada fitur Livin’ Sukha merupakan program cashback s.d. 50% dengan nominal maksimal Rp200 ribu untuk nasabah Bank Mandiri yang melakukan transaksi di merchant dalam fitur Livin’ Sukha menggunakan sumber dana Tabungan dan Kartu Kredit.

• Promo berlaku mulai pukul 10.00 – 22.00 WIB setiap hari tanggal 15 Agustus – 30 September 2025.
• Promo berlaku untuk Seluruh Nasabah Bank Mandiri yang memilki Aplikasi Livin’ by Mandiri menggunakan sumber dana Tabungan dan Kartu Kredit.
• Promo Cashback s.d. 50% berlaku bagi nasabah yang melakukan transaksi virtual account pada fitur Sukha melalui Livin’ by Mandiri dengan detail sebagai berikut:

*Khusus untuk Mitra Whoosh berlaku di channel Whoosh atas pembayaran melalui virtual account Bank Mandiri pada periode 15-17 Agustus 2025.

• Setiap nasabah berhak mendapatkan 2x cashback per bulan dengan ketentuan sebagai berikut :
• Sebanyak 1x transaksi/user pada merchant weekdays per bulan selama periode program.
• Sebanyak 1x transaksi/user pada merchant weekend per bulan selama periode program. 
• Cashback akan dikreditkan dengan ketentuan sebagai berikut:
• Jika menggunakan sumber dana Tabungan: cashback dikreditkan selambatnya Hari Jumat di minggu berikutnya dalam bentuk saldo ke rekening nasabah setelah transaksi berhasil. 
• Jika menggunakan sumber dana Kartu Kredit Mandiri: cashback dikreditkan  selambatnya Hari Jumat di minggu berikutnya ke limit kartu kredit setelah transaksi berhasil. 

Simulasi Program