ECONOMIC REVIEW

DAILY ECONOMIC AND MARKET REVIEW

Office of Chief Economist, PT Bank Mandiri

Maret, 19, 2024 | Daily Economic Review: Pertumbuhan CAGR E-commerce Indonesia sepanjang 2024-2028 diperkirakan mencapai 9,46%

Indonesia menjadi pasar terbesar E-commerce di Asia Tenggara.
Pesatnya pertumbuhan pasar e-commerce di Indonesia dapat terlihat dalam GMV (gross merchant value/nilai barang dagangan bruto) 2023 yang mencapai di kisaran USD62 miliar dan diperkirakan akan menjadi USD160 miliar pada 2030. Salah satu kontributor utama terhadap prospek pasar yang menjanjikan ini adalah meningkatnya jumlah pengguna e-commerce di Indonesia, yang diperkirakan mencapai di kisaran 78,21 juta pengguna pada tahun 2023.

Digital Wallet menjadi pembayaran terpopuler pada e-commerce Indonesia.
Pada 2022, Global Payments mencatat hampir 40% pengguna e-commerce menggunakan digital wallet, diikuti oleh account-to-account (A2A) yang sebesar 27%, Cash On Delivery (COD) 11%, kartu kredit 9%, dan kartu debit 8%. Pertumbuhan positif penggunaan e-wallet menunjukan adopsi yang tinggi terhadap jasa pembayaran dan layanan keuangan digital oleh masyarakat serta kepercayaan terhadap e-wallet. Bank Indonesia mencatat hingga 2023 nilai transaksi e-money mencapai IDR457,73 triliun atau naik 12,3% (yoy).

Pengiriman yang tertunda atau keterlambatan pengiriman adalah hambatan paling utama pada e-commerce Indonesia 2023.
Diikuti oleh biaya pengiriman yang tinggi dan kurangnya jaminan kualitas produk (statista). Selain tantangan itu, terdapat juga kekhawatiran mengenai pelanggaran privasi data dan kebijakan perlindungan data di kalangan pembeli online.

Tim Riset Bank Mandiri memperkirakan e-commerce akan tetap mengalami peningkatan walaupun melambat.
Faktor yang mempengaruhi hal tersebut adalah meningkatnya mobilitas masyarakat dan meningkatnya transaksi penjualan offline. Tapi untuk sebagian konsumen yang sudah merasakan kenyamanan dalam melakukan pembelian secara online akan terus “repeat order” pada toko yang sudah dipercaya. Statista memperkirakan CAGR penjualan e-commerce Indonesia 2024-2028 sebesar 9,46% secara global dengan pendapatan e-commerce pada 2023 sebesar USD31,76 miliar (peringkat 10 berdasarkan pendapatan e-commerce secara global). (ec)

Untuk informasi yang lebih lengkap, Report tersebut dapat Bapak/Ibu unduh pada website kami melalui link berikut ini: