SYARAT DAN KETENTUAN TIKET WE THE FEST 2023

**Harga belum termasuk 15% Pajak Pemerintah dan 3% biaya Administrasi
* Tiket yang sudah dibeli tidak bisa ditukar, dikembalikan atau dibatalkan

KETENTUAN UMUR

• Acara ini untuk semua umur. Anak berusia di bawah 5 tahun tidak dikenakan biaya masuk.
• Penyelenggara acara menyarankan pengunjung yang berumur di bawah 12 tahun untuk didampingi oleh orang dewasa yang berumur minimal 18 tahun.
• Penonton diharuskan untuk menunjukan Kartu Identitas (KTP/Copy Passport/SIM/KK/Kartu Pelajar) yang sah sebelum memasuki area acara. Penonton tanpa Kartu Identitas yang sah tidak diizinkan untuk masuk ke area acara dan tidak akan mendapatkan pengembalian dana.
   

KETENTUAN KHUSUS TIKET VIB
Fasilitas termasuk:

• Antrian khusus VIB saat penukaran e-voucher dan saat masuk ke acara.
• Akses ke VIB bar dan F&B.
• Akses ke VIB toilet.
• Akses ke VIB Viewing Area.
• Akses ke VIB Lounge.
   

PERATURAN UMUM

• Pembelian tiket hanya dapat dilakukan menggunakan NIK KTP yang sudah terhubung dengan aplikasi Satu Sehat.
• Penonton diwajibkan sudah melakukan vaksin Covid-19 minimal dosis ke 2 (dua) untuk memasuki area acara.
• Penjual yang tidak sah, selebaran, pemberian sampel atau hadiah tidak diizinkan berada di area acara.
• Tidak diperbolehkan untuk berkemah atau menginap di area acara.
• Pembelian minuman beralkohol khusus untuk penonton yang berumur minimal 21 tahun dan wajib menunjukan Kartu Identitas yang sah untuk mendapatkan gelang 21+ di dalam area festival.
• Semua penonton diharuskan untuk menukarkan e-voucher dengan wristband sebelum memasuki area acara.
• Mohon untuk memeriksa kembali kondisi wristband saat Anda menerimanya, dan segera hubungi staff kami jika wristband yang Anda terima terlihat tidak wajar.
• Wristband Anda harus selalu dipakai selama di area acara. Apabila wristband Anda hilang dengan alasan apapun, anda tidak akan diperbolehkan masuk ke dalam area acara.
• Penonton yang memakai wristband yang tidak sah akan dikeluarkan dari acara tanpa ada pengecualian.
• Penyelenggara acara dapat melibatkan kepolisian dan/atau meminta ganti rugi kepada penonton yang masuk ke dalam area acara secara ilegal.
• Penyelenggara acara, Bank Mandiri dan/atau pihak ketiga mana pun yang bekerja sama dengan penyelenggara acara tidak bertanggung jawab atas pembelian tiket acara melalui tempat/kanal/platform yang bukan merupakan rekanan tiket box resmi We The Fest 2023.
• Penonton dengan ini membebaskan penyelenggara acara, Bank Mandiri, dan/atau pihak ketiga mana pun yang bekerja sama dengan penyelenggara acara atas segala bentuk kerugian yang diderita oleh penonton sehubungan dengan pembelian tiket acara atau penyelenggaraan acara.
• Pengisi acara dapat sewaktu-waktu berubah atau sama sekali tidak berpartisipasi pada acara ini. Dalam hal ini terjadi, tidak akan ada pengembalian dana dari penyelenggara acara, Bank Mandiri, dan/atau pihak ketiga mana pun yang bekerja sama dengan penyelenggara acara.
• Penyelenggara acara dan/atau Bank Mandiri tidak bertanggung jawab atas biaya transportasi atau akomodasi yang telah dikeluarkan penonton untuk mengunjungi acara dalam hal acara ini harus dibatalkan atau dipindahkan ke hari lain.
• Penonton yang bertingkah laku sembarangan, mengganggu, melakukan perbuatan tidak senonoh, dan tidak mentaati peraturan dari penyelenggara acara akan segera dikeluarkan dari area acara dan tidak akan ada pengembalian dana dari penyelenggara dan/atau Bank Mandiri.
• Penyelenggara acara, Bank Mandiri dan/atau pihak ketiga mana pun yang bekerja sama dengan penyelenggara acara tidak bertanggung jawab atas hilangnya barang - barang pribadi atau kejadian-kejadian yang mengakibatkan cedera di semua area acara selama acara berlangsung, apapun alasannya. 
• Penyelenggara acara akan melarang penonton yang sangat mabuk, yang sedang mengkonsumsi segala jenis obat-obatan terlarang atau narkoba, atau tidak cukup sehat untuk masuk ke dalam area acara. Penonton yang terbukti membawa obat-obatan terlarang, senjata dan/atau barang - barang terlarang lainnya tidak akan diizinkan masuk ke dalam area acara. Penonton yang ditemukan membawa barang-barang tersebut akan segera dilaporkan ke pihak yang berwajib dan tidak akan diberikan pengembalian uang tiket. 
• Dilarang membawa makanan dan/atau minuman yang dibeli dari luar area acara. 
• Untuk beberapa kondisi dan situasi, beberapa daerah di dalam area acara tidak dapat dimasuki oleh penonton.
• Bank Mandiri, dan/atau pihak ketiga mana pun yang bekerja sama dengan penyelenggara acara tidak akan menggunakan data pribadi penonton yang diterima saat pembelian tiket tanpa izin penonton.
• Penyelenggara acara tidak memperbolehkan penonton untuk membuka pakaian.
• Penonton yang dikeluarkan dari area acara karena alasan-alasan diatas, tidak akan diizinkan untuk memasuki area acara Kembali, termasuk hari berikutnya.
• Para Penonton bertanggung jawab atas semua barang-barang yang dibawa ke area acara, kehilangan barang yang dibawa milik pribadi bukan tanggung jawab Penyelenggara acara, Bank Mandiri dan/atau pihak ketiga mana pun.
• Acara ini dirancang sebagai acara yang ramah dan dapat dinikmati dengan baik.
• Bank Mandiri hanya bertindak selaku pihak yang menampilkan menu penjualan tiket acara di menu Sukha aplikasi Livin’ by Mandiri. Bank Mandiri tidak bertanggung jawab atas isi, pelaksanaan, dan pemenuhan syarat dan ketentuan ini. Segala permasalahan yang timbul terkait dengan pembelian tiket acara wajib diselesaikan oleh Pengguna dengan Penyelenggara.

KEAMANAN

Seluruh penonton, termasuk media akan diperiksa sebelum memasuki area acara. Dengan memasuki area acara, seluruh pengunjung berarti bersedia untuk diperiksa secara menyeluruh seperti hal-nya pemeriksaan di bandara, termasuk mengosongkan kantong dan tas, dan memeriksa seluruh barang-barang yang dibawa. Detektor narkoba elektronik dan K-9 akan digunakan. Penyelenggara acara mempunyai hak untuk menolak dan/atau mengeluarkan penonton dari area acara, apabila melanggar peraturan yang berlaku. Peraturan tersebut dapat berubah sewaktu-waktu, dengan ataupun tanpa pemberitahuan.
 

HAK PEREKAMAN

Ismaya Live dan afiliasinya/asosiasinya berhak untuk mem-filmkan, merekam dan/atau memotret wajah atau gambar ataupun yang menyerupainya, gerakan dan/atau pernyataan para pengunjung, penonton, atau pemegang wristband dari acara ini untuk televisi, gambar bergerak (film), webcast, dan/atau penyiaran publik lainnya dalam bentuk apapun dan untuk kepentingan apapun. Setiap pengunjung, penonton dan/atau pemegang wristband dari acara ini, dengan ini melepaskan Ismaya Live (termasuk pegawai dan anak perusahaannya) dan afiliasi/asosiasinya dari segala hak, klaim, kerugian, kehilangan, pertanggungjawaban, denda dan akibat-akibat lainnya yang muncul secara langsung maupun tidak dari memfilmkan, perekaman, dan/atau pemotretan dari acara ini.