FAQ Survei KPR

Frequently Asked Question Livin’ by Mandiri

Untuk Survei Online
Khusus Untuk Mandiri Call Center 14000

Seputar Survei: Apa tujuan dari riset ini?

Riset ini dilakukan untuk mengetahui alasan nasabah Mandiri atau pengguna Livin’ by Mandiri belum mengajukan KPR melalui Livin’.

Apakah jawaban atau data yang diinformasikan oleh nasabah terkait riset ini akan aman?

Jawaban nasabah atau informasi nasabah yang ditanyakan di dalam riset ini hanya akan dipakai untuk kebutuhan riset ini pula. Data lainnya seperti usia & domisili hanya akan diperlihatkan dalam bentuk range atau percentage secara kelompok, bukan secara perorangan.

Apa saja agenda riset ini?

Agenda riset ini adalah survei dengan nasabah (self-completion survey) tentang kebiasaan menggunakan fitur-fitur Livin’ by Mandiri.

Siapa yang mengirimkan survei online ini?

Staff Customer Experience Livin’ by Mandiri yang bernama Widyan Rahardi, sebagai User Experience Researcher dari Livin’ by Mandiri.

Apakah survei ini berhadiah?

Survei ini berhadiah Rp 50.000 (bagi 20 orang yang beruntung) dalam bentuk saldo e-wallet yang akan ditransfer e-wallet pilihan nasabah.

Kapan hadiah survei ini akan diberikan?

Hadiah sebesar Rp 50.000 akan diberikan kepada 20 orang yang beruntung paling lambat 1 bulan setelah proses survei selesai dilakukan.

Apa detail link surveinya?

bmri.id/surveikprlvn

Info Lebih Lanjut

Mandiri Call 14000