FAQ Pembelian Tiket Indonesian Basketball League 2026 hanya di Sukha Livin’ by Mandiri

1. Tiket IBL Season 2026 hanya dapat dibeli melalui Livin’ Sukha dan berbentuk e-voucher (barcode). 

2. 1 (satu) e-voucher berlaku untuk 1 (satu) orang dan 1 (satu) kali masuk ke venue. 

3. Penonton dihimbau sudah berada di venue paling lambat 60 menit sebelum pertandingan dimulai. 

4. Anak usia di bawah 3 tahun atau tinggi maksimal 100 cm dapat masuk gratis tanpa tempat duduk sendiri dan wajib didampingi orang tua/wali (maks. 1 anak per pendamping). 

5. Penonton usia di atas 3 tahun wajib membeli tiket penuh. 

6. Barcode e-voucher wajib dirahasiakan dan ditunjukkan kepada petugas untuk dipindai saat masuk. 

7. Dilarang menjual kembali atau membeli tiket dari pihak ketiga di luar jalur resmi. 

8. Penonton wajib menjaga ketertiban, keamanan, dan menghormati seluruh peraturan selama pertandingan berlangsung. 

9. Penonton dilarang membawa barang berbahaya, kamera profesional tanpa izin, alat pengganggu pertandingan, serta hewan peliharaan. 

10. Penyelenggara berhak menolak akses, mengeluarkan penonton, mengenakan sanksi/denda, atau mengambil tindakan hukum apabila terjadi pelanggaran. 

Apa saja yang dilarang bagi penonton? 

1. Melakukan provokasi verbal maupun non-verbal, termasuk menghina, mengejek, mengajak berkelahi, isyarat tidak pantas, serta melempar b2. nda ke area lapangan atau penonton. 

2. Melakukan kontak fisik atau tindakan intimidatif yang membahayakan pemain, ofisial, perangkat pertandingan, staf, maupun penonton lain. 

3. Memasuki lapangan pertandingan atau area berakreditasi tanpa izin (termasuk ruang ganti, ruang pers, dan area kerja staf). 

4. Merusak fasilitas pertandingan maupun fasilitas umum di area venue. 

5. Membawa atau menggunakan narkoba, psikotropika, obat terlarang, atau zat berbahaya lainnya. 

6. Membawa senjata tajam/api, bahan peledak, atau benda terlarang sesuai peraturan perundang-undangan. 

7. Membawa kamera profesional (DSLR, mirrorless, dan sejenisnya) tanpa izin resmi. 

8. Membawa barang yang dapat mengganggu jalannya pertandingan (peluit, terompet, klakson, buzzer, laser, pengeras suara, dan sejenisnya). 

9. Membawa hewan peliharaan ke dalam venue.

• Pelanggaran poin 1–4: Denda minimal Rp20.000.000 dan larangan menonton hingga IBL berakhir. 
• Pelanggaran poin 5–6: Dikeluarkan dari venue dan larangan menonton hingga IBL berakhir. 
• Pelanggaran poin 7–9: Peringatan, dikeluarkan dari venue jika tidak mematuhi aturan, dan/atau denda minimal Rp1.000.000. 
• Apabila

  Penyelenggara berhak untuk: 

1. Menolak masuk penonton apabila tiket telah digunakan orang lain. 

2. Menolak masuk penonton dengan tiket yang tidak valid. 

3. Menolak atau mengeluarkan penonton apabila tidak memenuhi syarat & ketentuan atau menimbulkan kerusuhan. 

4. Mengeluarkan penonton dari venue jika terbukti melakukan pelanggaran. 

5. Mengajukan proses hukum perdata dan/atau pidana atas penyalahgunaan tiket, termasuk pemalsuan, penggandaan, atau perolehan tiket secara ilegal. 

Daftar tindakan yang dilarang dan dibatasi ini tidak lengkap. Penyelenggara acara berhak untuk membuat keputusan akhir tentang apakah perilaku atau item apa pun di dalam venue dapat dilarang, dan keputusan tersebut harus dapat dihormati dan bersifat final. 

Apabila terjadi kendala pada proses pembayaran saat transaksi pembelian tiket event ini menggunakan Livin’ by Mandiri (Virtual Account), dan Kartu Kredit Bank Mandiri dapat menghubungi Mandiri Call 14000.