FAQ Run - Non Jakarta

Wujudkan Keseruan
Lari Bareng

Beli tiketnya di fitur Livin’ Sukha,
Cukup AntiGrvty, Semua Bisa!

Download AntiGrvty

AntiGrvty
AntiGrvty
AntiGrvty
AntiGrvty
AntiGrvty
AntiGrvty
AntiGrvty
AntiGrvty
AntiGrvty
AntiGrvty

Race Category

AntiGrvty
AntiGrvty
AntiGrvty

Frequently Asked Questions

AntiGrvty
  • Apa yang dimaksud dengan Livin’ Run Fest 2025 ?

    Livin' Run Fest 2025 adalah acara lari yang diadakan oleh Bank Mandiri untuk merayakan ulang tahun yang ke-27 pada 2 Oktober 2025. Acara ini menggabungkan aktivitas lari dengan hiburan musik, bazar kuliner, dan berbagai kegiatan interaktif yang cocok untuk seluruh keluarga.

    Tersedia tiga kategori lari yaitu:

    • 2.7K Family Run
    • 5K Fun Run
    • 10K Fun Run

    Acara ini akan digelar di enam kota, bertujuan untuk mempromosikan gaya hidup sehat dan memperkuat semangat kebersamaan. Selain itu, Livin' Run Fest juga mengadakan aksi amal berupa donasi perlengkapan olahraga untuk mereka yang membutuhkan. Para peserta bisa menikmati rute lari yang menarik, penampilan dari musisi terkenal, kesempatan memenangkan hadiah, serta berbagai promo khusus dari Livin' by Mandiri.

  • Kapan dan dimana pelaksanaan Livin’ Run Fest 2025?

    Event Livin’ Run Fest akan dilaksanakan di 6 (enam) kota, antara lain :

    Run Fest 1
    No Kota Race Pack Collection Tanggal Race Venue
    1 Jakarta 17-18 Oktober 2025 19 Oktober 2025 NICE PIK 2
    2 Medan 25 Oktober 2025 26 Oktober 2025 REGALE CONVENTION CENTRE
    3 Bandung 25 Oktober 2025 26 Oktober 2025 TRANS STUDIO MALL BANDUNG
    4 Palembang 15 November 2025 16 November 2025 PALEMBANG SPORT & CONVENTION CENTER
    5 Makassar 22 November 2025 23 November 2025 PHINISI POINT - TSM
    6 Surabaya 13 Desember 2025 14 Desember 2025 GRAND CITY CONVENTION HALL
  • Kapan periode pembelian tiket Livin’ Run Fest 2025 ?

    Periode pembelian tiket Livin’ Run Fest 2025 dimulai tanggal 19 September 2025 Pukul 14:00 WIB sampai dengan 30 November 2025 pukul 23:59 WIB (selama kuota paket masih tersedia).

  • Apa saja kategori tiket Livin’ Run Fest 2025 yang dijual melalui Livin’ Sukha ?

    Kategori tiket yang tersedia di Livin’ Sukha adalah jenis Kategori Race 2,7K Family Run, 5K Fun Run dan 10K Fun Run per kota masing-masing, sebagai berikut :

    Music Fest 2
    No Kota Kategori Lari
    1 Jakarta 2,7 Family Run, 5K Fun Run dan 10K Fun Run
    2 Medan 2,7K Family Run dan 5K Fun Run
    3 Bandung 2,7K Family Run dan 5K Fun Run
    4 Palembang 2,7K Family Run dan 5K Fun Run
    5 Surabaya 2,7 Family Run, 5K Fun Run dan 10K Fun Run
    6 Makassar 2,7K Family Run dan 5K Fun Run
  • Berapa harga tiket Livin’ Run Fest 2025 ?
    Music Fest 2
    Kota Kategori Lari Harga Early Bird Tanggal Penjualan Tiket Early Bird Harga General Sales Tanggal Penjualan Tiket General Sales
    Jakarta 2,7 K Rp210.000 19-23 September 2025 Rp300.000 23-30 September 2025
    5 K Rp175.000 19-23 September 2025 Rp250.000 23-30 September 2025
    10 K Rp245.000 19-23 September 2025 Rp350.000 23-30 September 2025
    Medan 2,7 K Rp210.000 19-23 September 2025 Rp300.000 23-30 September 2025
    5 K Rp175.000 19-23 September 2025 Rp250.000 23-30 September 2025
    Bandung 2,7 K Rp210.000 19-23 September 2025 Rp300.000 23-30 September 2025
    5 K Rp175.000 19-23 September 2025 Rp250.000 23-30 September 2025
    Palembang 2,7 K Rp210.000 19-23 September 2025 Rp300.000 23-30 September 2025
    5 K Rp175.000 19-23 September 2025 Rp250.000 23-30 September 2025
    Makassar 2,7 K Rp210.000 19-23 September 2025 Rp300.000 23-30 September 2025
    5 K Rp175.000 19-23 September 2025 Rp250.000 23-30 September 2025
    Surabaya 2,7 K Rp210.000 19-23 September 2025 Rp300.000 23-30 September 2025
    5 K Rp175.000 19-23 September 2025 Rp250.000 23-30 September 2025
    10 K Rp245.000 19-23 September 2025 Rp350.000 23-30 September 2025

    catatan : harga belum termasuk Pajak

  • Bagaimana mekanisme pembelian tiket Livin Run Fest 2025 ?

    Pembelian Tiket Livin Run Fest 2025 dapat dilakukan di aplikasi Livin’ by Mandiri (icon kuning) melalui fitur Livin' Sukha.

  • Bagaimana cara pembelian tiket Livin’ Run Fest 2025 ?

    Pembelian Tiket Livin’ Run Fest 2025 dapat dilakukan di Livin’ by Mandiri melalui Mandiri Virtual Account dengan sumber dana Tabungan dan Kartu Kredit maksimal pembelian tiket Livin’ Run Fest 2025 adalah 1 tiket per transaksi.

  • Penyelenggara dan Pelaksana Teknis

    Livin’ Run Fest 2025 Bank Mandiri bekerja sama dengan Sportfest untuk penjualan tiket melalui Platform Moflip.

  • Syarat dan Ketentuan

    Semua peserta diwajibkan untuk membaca dan memahami peraturan dan ketentuan ("Peraturan & Ketentuan") sebelum mendaftar untuk Livin' by Mandiri Run Fest 2025 in partnership with SportFest. Harap dicatat bahwa para peserta merupakan pihak yang menerima surel konfirmasi resmi Livin' Run Fest 2025 yang mengkonfirmasi masuknya pihak tersebut sebagai peserta, baik melalui pendaftaran online atau program pendaftaran lainnya dari Livin' Run Fest ("Peserta").

    • Dengan mendaftar pada Livin by Mandiri Run Fest 2025 in partnership with SportFest, berarti Peserta telah menerima sepenuhnya dan wajib memenuhi Peraturan & Ketentuan.
    • Kategori jarak yang tersedia adalah:
      • Family Run 2.7K (format berpasangan: 1 orang tua/wali + 1 anak usia 7–12 tahun)
      • 5K Fun Run
      • 10K Run
    • Pendaftaran terbuka untuk Warga Negara Indonesia (WNI).
    • Syarat usia minimum:
      • Family Run 2.7K: 1 (satu) anak usia 7–12 tahun + 1 (satu) pendamping minimal usia 17 tahun.
      • 5K: minimum usia 14 tahun.
      • 10K: minimum usia 17 tahun.
    • Peserta Family Run diwajibkan mendaftarkan pasangan (orang tua & anak) sekaligus.
    • Peserta disarankan untuk berkonsultasi dengan dokter sebelum mengikuti kegiatan, mengingat adanya potensi Risiko dan Bahaya (cedera, masalah kesehatan, kecelakaan, force majeure).
    • Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas segala risiko, kerugian, atau bahaya sebagaimana disebutkan.
    • Peserta memberikan izin penuh kepada Penyelenggara untuk menggunakan nama, gambar, video, foto, dan informasi pribadi (usia, kota, negara) untuk kepentingan dokumentasi, publikasi, maupun promosi.

    PARTISIPASI

    • Peserta harus mampu menyelesaikan jarak sesuai kategori dalam waktu yang ditentukan (Cut Off Time).
    • Pendaftaran online dilakukan melalui aplikasi resmi Livin' Sukha. atau pranala khusus yang ditetapkan Penyelenggara.
    • Bukti konfirmasi pembayaran dan nomor identitas pendaftaran akan dikirim melalui email setelah pembayaran terverifikasi.
    • Penyelenggara berhak menutup pendaftaran sebelum batas akhir atau bila kuota peserta terpenuhi.
    • Nomor BIB bersifat personal dan tidak boleh dipindahtangankan. Penjualan/pemindahan nomor BIB mengakibatkan diskualifikasi.
    • Race pack hanya dapat diambil sesuai waktu dan lokasi yang ditentukan. Tidak ada pengambilan pada Hari Acara.
    • Peserta yang tidak mengambil race pack pada waktu yang ditentukan tidak berhak atas refund

    LAIN-LAIN

    • Biaya pendaftaran tidak dapat dikembalikan.
    • Penyelenggara berhak membatalkan atau menjadwalkan ulang acara jika terjadi Force Majeure (bencana alam, kebakaran, wabah, kerusuhan, tindakan pemerintah, dll).
    • Dalam kondisi Force Majeure, Penyelenggara tidak berkewajiban melakukan pengembalian biaya pendaftaran.

    PENGIRIMAN TIKET:

    • e-tiket resmi hanya dikirimkan oleh email notification@moflip.com dalam bentuk E-Voucher.
    • e-tiket akan dikirimkan ke email yang digunakan Pembeli pada saat melakukan transaksi.
    • e-tiket/e-voucher akan dikirimkan dalam waktu ± 5-10 menit setelah pembayaran dilakukan.
    • Apabila terdapat kendala terkait pengiriman tiket, harap segera menghubungi email notification@moflip.com
  • Nikmati beragam fitur Livin’ by Mandiri
    • Livin’ by Mandiri merupakan layanan perbankan online terbaru dari Bank Mandiri yang dapat diakses melalui aplikasi.
    • Layanan ini hadir dengan tampilan yang lebih lengkap, cepat, dan personalize untuk berbagai kebutuhan transaksi Anda. Transaksi online kini dalam kendali Anda.
    • Kemudahan buka tabungan cukup hitungan menit.
    • Kemudahan bertransaksi langsung dari halaman pre-login.
    • Satu Livin’ untuk semua rekening & pinjaman yang Anda miliki (integrasi dengan tabungan, kartu kredit, pinjaman, deposito, tabungan rencana).
    • Akses transaksi favorit dalam satu tempat pakai Quick Pick.
    • Hubungkan & Top Up e-wallet favorit di Livin’, tidak perlu ribet bolak-balik aplikasi.
    • Semakin mudah dengan fitur Tarik Tunai Tanpa Kartu. Anda juga bisa membagikan token tarik tunai Anda ke teman atau keluarga.
    • Bayar belanja online semakin mudah dengan Smart Reminder, pengingat tagihan otomatis yang terhubung dengan e-commerce favorit Anda.
    • Pembayaran dengan scan QRIS.
    • Pengajuan kartu kredit & Kredit Serbaguna Mandiri hingga pengecekan status pengajuan dan pengiriman kartu.
    • Pengajuan produk anak perusahaan seperti AXA Mandiri, Mandiri Tunas Finance, dan Mandiri Utama Finance kini bisa dilakukan di Livin’ by Mandiri.
    • Pembukaan Deposito & Mandiri Tabungan Rencana dalam Rupiah atau Valas.
    • Top Up & Update Saldo e-money hanya dalam 3 detik melalui Express Top Up e-money.
    • Fitur lengkap bagi nasabah kartu kredit, mulai dari ubah cicilan, blokir kartu, hingga cek pengiriman kartu baru.
    • Blokir & buka blokir kartu debit maupun kredit.
  • Bagaimanakah cara mendapatkan layanan Livin’ by Mandiri

    Download aplikasi Livin’ by Mandiri di Google Play, App Store, Huawei App Gallery atau kunjungi bmri.id/livin.

  • Informasi Kontak

    Apabila terjadi kendala pada proses pembayaran saat transaksi pembelian tiket event ini menggunakan Livin’ by Mandiri (Virtual Account), dan Kartu Kredit Bank Mandiri dapat menghubungi Mandiri Call 14000.