FAQ Program Khusus Bank Mandiri di LaLaLa Festival 2026

NO

PROGRAM

MEKANISME PROGRAM

1

Tabungan

Tingkatkan Saldo Tabungan dan Dapatkan Tiket Lalala Fest 2026

1. Program diperuntukan bagi nasabah baru maupun nasabah lama Bank Mandiri (non pegawai Bank Mandiri).
2. Bagi nasabah baru dapat melakukan pembukaan rekening Tabungan NOW dengan mendownload Livin’ by Mandiri menggunakan link/QR diatas (bmri.id/livinlalalafest26).
3. Bagi nasabah lama dapat menggunakan rekening Tabungan Rupiah (Tabungan Reguler), Tabungan NOW, Tabungan Payroll, dan Tabungan Bisnis (dalam valuta Rupiah).
4. Nasabah melakukan pendaftaran pada link: bmri.id/daftarlalalafest26
5. Nasabah berkomitmen meningkatkan dengan melakukan penambahan saldo/dana pada rekening tabungan yang didaftarkan pada program.
6. Dana harus berupa fresh fund yang berasal dari Bank lain. Dana tersebut dapat berupa transaksi SKN/RTGS/BI Fast dan transfer online.
7. Periode pendaftaran program atau pembukaan tabungan 12 Juni – 20 Juni 2026
8. Periode awal mulai komitmen 12 Juni – 20 Juni 2026 (dana masuk tidak boleh melebihi tanggal awal komitmen)
9. Periode komitmen dana di Tabungan 12 Juni – 31 Juli 2026
10. Reward dan nominal top up dana/saldo yang dilakukan oleh nasabah adalah sebagai berikut:

11. Program ini tidak memberlakukan lock period (blokir), komitmen nasabah akan dilihat berdasarkan perbandingan saldo/dana pada rekening selama periode komitmen dibandingkan dengan sebelum periode komitmen. Komitmen dilakukan pada saat nasabah mengisi form pendaftaran.
12. Nasabah melakukan top up dana (fresh fund dari Bank Lain berupa transaksi SKN/RTGS/BI Fast dan transfer online) ke rekening Mandiri Tabungan sesuai dengan nominal komitmen yang diikutsertakan.
13. Dana fresh fund  harus masuk di rekening Tabungan yang didaftarkan pada program maksimal di hari awal komitmen, jika dana belum masuk senilai komitmen pada tanggal awal komitmen maka nasabah tidak eligible program
14. Mekanisme penentuan urutan kepesertaan program berrdasarkan mekanisme first in first served dengan dasar perhitungan prioritas urutan Nasabah adalah periode Nasabah melakukan pendaftaran dan top up dana fresh fund
15. Setiap nasabah eligible yang memenuhi syarat program dapat memenangkan 1 tiket dan tidak dapat memilih tiket day 1 atau day 2. Nasabah akan mendapatkan reward tiket sesuai kuota ketersediaan tiket yang ada.
16. Nasabah pemenang akan menerima pengumuman melalui Whatsapp Blast official Bank Mandiri/Email Blast official Bank Mandiri/Notifikasi Livin’ by Mandiri

2

Livin’poin

Tukar Livin’poin dan Dapatkan Tiket LALALA Fest

Program Tukar Livin’poin untuk mendapatkan tiket konser LaLaLa Fest yang diselenggarakan di Kebun Raya Bogor.

Mekanisme:

1. Periode penukaran Livin’poin dengan tiket konser LaLaLa Fest 10 Juni – 10 Agustus 2026 (atau sampai kuota habis)
2. Nasabah melakukan penukaran Livin’poin melalui aplikasi Livin’ by Mandiri pada menu Loyalty – Livin’poin – Katalog Reward – Hobi
3. Nasabah memilih reward Tiket Konser LaLaLa Fest 2026 sesuai hari yang diinginkan (Day 1 / Day 2).
4. Nasabah melakukan redeem Livin’poin per tiket.

5. Setelah transaksi berhasil, livin’poin Nasabah akan terpotong dan struck trx dapat dilihat di histori loyalti.
6. Nasabah yang telah berhasil redeem Livin’poin akan mendapatkan link E-ticket melalui Push Notif di Livin’ by Mandiri / WhatsApp resmi Bank Mandiri setelah periode penukaran livin’poin dengan Tiket LaLaLa Fest selesai
7. Livin’poin yang telah ditukarkan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.
8. Kuota terbatas dan berlaku selama persediaan masih ada (first come first served).

3

KPR

1. Livin’ KPR merupakan salah satu fitur di aplikasi Livin’ by Mandiri yang menyediakan berbagai fitur terkait pembelian properti melalui KPR untuk Nasabah, mulai dari showcase properti, simulasi KPR, janji temu dengan petugas Bank, hingga pengajuan aplikasi dan pelacakan aplikasi KPR.
2. Nasabah yang berhak mengikuti program promo KPR x LaLaLa Festival 2026 adalah nasabah yang melakukan pengajuan baru menggunakan Livin KPR dengan limit cair min. Rp500 juta.
3. 20 nasabah pertama dengan limit cair min. Rp500 juta berkesempatan mendapatkan 2 (dua) tiket LaLaLa Festival 2026, dengan detail sebagai berikut:

4. Nasabah terpilih akan mendapatkan pesan atau telepon melalui WhatsApp Livin KPR Bank Mandiri dan mengkonfirmasi untuk ikut serta dalam program promo KPR x LaLaLa Festival 2026.
5. Apabila nasabah terpilih tidak ada konfirmasi, maka tiket dinyatakan hangus.
6. Tiket tidak dapat diuangkan, dibatalkan atau diubah dalam bentuk apa pun.
7. Bank Mandiri hanya menyediakan tiket konser. Promo tidak mencakup akomodasi, transportasi, atau biaya lainnya.
8. Promo berlaku selama periode 15 Mei – 15 Juli 2026
9. Keputusan Bank Mandiri terkait penentuan pemenang bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.

4

Auto

1. Livin’ Auto merupakan fitur di aplikasi Livin’ by Mandiri yang menyediakan layanan end-to-end pembiayaan untuk pembelian kendaraan kepada nasabah Bank Mandiri melalui pengajuan kredit yang diproses oleh lembaga pembiayaan yang bekerjasama dengan Bank Mandiri. Melalui Livin’ Auto, nasabah dapat menikmati berbagai fitur, termasuk pilihan kendaraan yang beragam, simulasi kredit, proses pengajuan yang mudah, serta penawaran yang menarik, semua terintegrasi dalam satu aplikasi.
2. Nasabah yang berhak mengikuti program promo Auto x LaLaLa Festival 2026 adalah nasabah yang melakukan pengajuan baru menggunakan Livin Auto dengan limit cair mobil min. Rp300 juta dan motor min. Rp30juta.
3. 20 nasabah pertama dengan limit cair mobil min. Rp300juta dan motor min. Rp30juta berkesempatan mendapatkan 2 (dua) tiket LaLaLa Festival 2026, dengan detail sebagai berikut:

4. Nasabah terpilih akan mendapatkan pesan atau telepon melalui WhatsApp Livin Bank Mandiri dan mengkonfirmasi untuk ikut serta dalam program promo Auto x LaLaLa Festival 2026.
5. Apabila nasabah terpilih tidak ada konfirmasi, maka tiket dinyatakan hangus.
6. Tiket tidak dapat diuangkan, dibatalkan atau diubah dalam bentuk apa pun.
7. Bank Mandiri hanya menyediakan tiket konser. Promo tidak mencakup akomodasi, transportasi, atau biaya lainnya.
8. Promo berlaku selama periode 15 Mei – 15 Juli 2026
9. Keputusan Bank Mandiri terkait penentuan pemenang bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.

5

KSM

1. Mandiri KSM merupakan kredit tanpa agunan yang diberikan kepada nasabah Bank Mandiri untuk membiayai berbagai macam kebutuhannya.
2. Promo berlaku selama periode 10 Juni – 10 Agustus 2026*.
3. Nasabah yang berhak mengikuti program promo KSM x LaLaLa Festival 2026 adalah nasabah yang melakukan pengajuan baru, Top-up, atau pemindahan fasilitas KSM dengan limit cair min. Rp500 Juta. 
4. Rekening pinjaman harus tetap aktif hingga akhir periode program.
5. Nasabah terpilih akan mendapatkan pesan melalui WhatsApp Bank Mandiri dan mengkonfirmasi untuk ikut serta dalam program promo KSM dengan LaLaLa Festival 2026.
6. 20 nasabah pertama berkesempatan mendapatkan 2 (dua) tiket LaLaLa Festival 2026, dengan detail sebagai berikut:

7. Nasabah pemenang akan diinformasikan lebih lanjut melalui e-mail dan WhatsApp Bank Mandiri.
8. Pemenang wajib melakukan konfirmasi dalam waktu 3 (tiga) hari kalender. Jika tidak ada konfirmasi, tiket dinyatakan hangus.
9. Bank Mandiri hanya menyediakan tiket konser. Promo tidak mencakup akomodasi, transportasi, atau biaya lainnya.
10. Tiket tidak dapat diuangkan, diperjualbelikan, atau dipindahtangankan.
11. Promo bersifat non-refundable, tidak dapat dibatalkan atau diubah dalam bentuk apa pun.
12. Keputusan Bank Mandiri terkait penentuan pemenang bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.

6

Wealth Management group

Top Up Tabungan Dengan Benefit Tiket LaLaLa Fest

Program rewards berupa tiket LaLaLa Fest kategori VIP atau General Admission (GA) dengan syarat penempatan dana pada produk tabungan min. Rp 1,5 Milyar dan ditahan selama 1 (satu) bulan.

Periode Program : Pendaftaran mulai dari 15 Juni hingga 10 Juli 2026

Mekanisme Rewards : Rewards akan diberikan dalam bentuk dan mekanisme sebagai berikut:

*)Minimum penempatan dana 1 bulan

Target Program: Nasabah Prioritas dan Private

Syarat dan Ketentuan:

Program hanya berlaku bagi nasabah sesuai dengan kriteria target program, dimana  nasabah akan mendapatkan komunikasi program melalui whatsapp/ notifikasi Livin’/ informasi via PBO/ RM.

Rewards Tiket dapat di-redeem melalui PBO/ RM setelah periode hold dana selesai.

Nasabah wajib mengisi Form Kepesertaan dan melampirkan bukti blokir dana tabungan.

Pada akhir periode program disyaratkan adanya kenaikan average balance dan ending balance minimal sebesar nominal fresh fund, dengan base figure posisi balance H-1 sebelum fresh fund masuk.

Mekanisme Program,  , Periode Program & Penempatan Dana  : 15 Juni – 31 Juli 2026 (selama kuota rewards tersedia)

Program berlaku untuk nasabah Mandiri Prioritas / Mandiri Private terdaftar. Tidak berlaku untuk nasabah yang baru bergabung pada periode program.

Nasabah melakukan penempatan dana fresh fund (FF) sesuai dengan opsi reward yang dikehendaki (selama kuota tersedia)

Dana penempatan merupakan dana fresh fund yang berasal dari SKN/RTGS/TT (tidak berlaku setor tunai dan pencairan produk investasi/ transfer antar rekening Bank Mandiri). 

Nasabah wajib melakukan reservasi melalui registrasi pada “Formulir Keikutsertaan Program” melalui RM Priority / RM Private / Outlet Bank Mandiri Prioritas. 

Minimum penempatan dana berlaku kelipatan, dengan maksimum rewards adalah 4 ticket / nasabah. 

Program ini memberlakukan Lock Period minimum 1 bulan, terhitung sejak masuknya dana fresh fund sampai dengan 31 Juli 2026.

Dana fresh fund wajib berupa net growth dari total portfolio FUM sebelum penempatan dana nasabah s.d periode 31 Juli 2026 Nasabah yang berhak untuk mendapatkan reward akan diinformasikan melalui RM Priority / Private pengelola nasabah.

E-Ticket akan dikirimkan langsung melalui promotor ke alamat email nasabah pada waktu yang akan diinformasikan kemudian. 

Nasabah yang telah menerima E-ticket wajib melakukan penukaran tiket dengan gelang akses sesuai dengan ID yang didaftarkan pada waktu dan tempat yang diinformasikan kemudian.

7.

Ikuti Program Livin Racing Poin dan Perbanyak Transaksi dapat Tiket Lalala Fest 2026

Program Livin Racing Poin dapat Tiket Lalala Fest 2026
 

Cara Registrasi Program

• Nasabah Login ke aplikasi Livin’ by Mandiri 
• Masuk ke menu Loyalty di pojok kanan bawah 
• Scroll ke bagian Challenge tiket Lalala fest 2026
• Lakukan 1 kali transaksi QR Bayar minimal Rp 100.000 per transaksi 
• Setelah syarat 1 kali transaksi terpenuhi, tombol “Klaim” akan muncul otomatis 
• Klik “Klaim ” untuk mendapatkan hadiah badge dan secara otomatis teregistrasi program Livin Racing Poin

Ketentuan Program

• Nasabah yang diperhitungkan mengikuti Program adalah nasabah yang telah melakukan registrasi dengan menyelesaikan 1 kali transaksi QR Bayar dan mengklaim badge pada Challenge Livin Racing Poin di menu Loyalty
• Periode pengumpulan Poin tanggal 12 Juni – 31 Juli 2026

• Pemenang Program ditentukan berdasarkan akumulasi Poin tertinggi dengan melakukan aktivitas & transaksi sebagai berikut: 

*Top up e-money tidak diperhitungkan dalam Program

Benefit Program

• Nasabah dengan poin tertinggi selama periode pengumpulan poin akan mendapatkan 1 (satu) tiket Lalala Fest sebagai berikut:

• Pengumuman pemenang akan disampaikan melalui WhatsApp resmi Bank Mandiri setelah periode Program.
• Setiap nasabah eligible yang memenuhi syarat program dapat memenangkan 1 tiket dan tidak dapat memilih tiket day 1 atau day 2. Nasabah akan mendapatkan reward tiket sesuai kuota ketersediaan tiket.
• Keputusan Bank Mandiri untuk penentuan pemenang tidak dapat diganggu gugat.

Mandiri Debit Virtual

• Nasabah pemegang Kartu Mandiri Debit VISA atau GPN yang belum memiliki kartu Mandiri Debit Virtual sebelumnya.
• Nasabah melakukan pembukaan Kartu Mandiri Debit Virtual dan melakukan minimal 2 kali transaksi menggunakan kartu tersebut.
• Transaksi dapat berupa transaksi online ataupun transaksi pada edc fisik dengan metode Tap To Pay
• Terdapat 10 (sepuluh) Tiket masing – masing 5 tiket day 1 dan 5 tiket day 2 yang akan diberikan ke nasabah eligible
• Keputusan Bank Mandiri untuk penentuan pemenang tidak dapat diganggu gugat.

8

Mandiri Kartu Kredit

Apply & Transaksi Dengan Mandiri Kartu Kredit Dapatkan Tiket Nonton Konser Lalala Fest 2026

Kumpulkan Poinnya dan dapatkan 70 Tiket Konser Lalala Fest, Program ini akan menghitung akumulasi poin yang didapatkan nasabah melalui Apply dan Transaksi Menggunakan Mandiri Kartu Kredit

Ketentuan Pedaftaran Program

• Nasabah Wajib Melakukan Pendaftaran melalui link (bmri.id/lalalafestcc26)
• Setiap Nasabah dapat mendaftarkan lebih dari 1 kartu. Poin akan dihitung per kartu, bukan dalam 1 nasabah
• Nasabah Wajib memilih kategori tiket yang diinginkan (day 1 / day 2)

Ketentuan Perhitungan Poin

• Maksimal poin dihitung dalam 1 bulan dan diakumulasi dengan perhitungan poin di bulan kedua. Poin akan dihitung setelah melakukan pendaftaran di website.
• Periode pengumpulan poin 12 Juni 2026 – 31 Juli 2026
• Ketentuan perolehan poin adalah dengan melakukan aktivitas & transaksi sebagai berikut

Keterangan:

*) Khusus nasabah baru yang belum memiliki mandiri kartu kredit

**) Khusus nasabah kartu kredit baru hasil aplikasi kartu kredit dari poin 1.

***) Transaksi yang diperhitungkan adalah transaksi dengan kartu fisik kartu kredit Bank Mandiri di mesin EDC secara Retail ataupun Cicilan

• Jika ada dua atau lebih nasabah yang mendapatkan poin dengan nilai yang sama, maka pemenang yang dipilih adalah yang berhasil mengumpulkan poin tercepat atau yang menjalankan aktivitas atau transaksi lebih lengkap.
• Bank Mandiri berhak menentukan pemenang.
• Pemenang program hanya boleh memenangkan maksimal 1x program sejenis dari Bank Mandiri selama setahun terakhir.

Kartu yang Berlaku

Kartu yang berlaku untuk mengikuti program ini adalah semua jenis mandiri kartu kredit personal, tidak berlaku untuk corporate card ataupun affinity card.

Benefit Program

• Nasabah dengan poin tertinggi selama periode pengumpulan poin akan mendapatkan 2 (dua) tiket Lalala Fest sesuai dengan ketentuan tabel berikut:

• Poin nasabah baru yang apply Mandiri Kartu Kredit akan di akumulasikan dengan poin saat nasabah bertransaksi sesuai syarat dan ketentuan di atas.
• Bank Mandiri akan mengumumkan pemenang paling lambat 14 Agustus 2026, dan nasabah wajib melakukan konfirmasi. Apabila nasabah tidak melakukan konfirmasi maksimal 3 hari kalender setelah pengumuman, maka tiket dinyatakan hangus.
• Bank Mandiri tidak menanggung akomodasi dan biaya transportasi bagi pemenang program.

Simulasi Poin Nasabah

Nasabah Baru

* Nasabah baru dapat langsung melakukan transaksi menggunakan virtual card di Livin

Nasabah Sudah Memiliki Mandiri Kartu Kredit

Periode Program

Program berlaku untuk transaksi mulai dari 12 Juni 2026 – 31 Juli 2026

Syarat dan ketentuan

• Promo tidak dapat diuangkan.
• Nasabah dengan poin akumulasi tertinggi akan mendapatkan Gratis Tiket Konser Lalala Fest 2026
• Apabila terdapat nasabah yang memiliki poin yang sama maka nasabah dengan waktu tercepat terkumpul poin sejak waktu pendaftaran atau nasabah dengan aktivitas terlengkap yang akan dipilih menjadi pemenang.
• Setiap Nasabah dapat mendaftarkan lebih dari 1 kartu. Poin dihitung per kartu, bukan dalam 1 nasabah
• Nasabah Wajib memilih kategori tiket yang diinginkan (day 1 / day 2 )
• Satu nasabah hanya dapat memenangkan 1 kategori, jika nasabah menang di 2 kategori sekaligus maka secara otomatis nasabah akan mendapatkan hadiah tiket salah satu hari.
• Pengajuan kartu baru yang eligible mendapatkan poin hanya berlaku bagi nasabah yang mendapatkan penawaran melalui Livin dan tercatat belum memiliki Mandiri Kartu Kredit.
• Untuk Nasabah yang sudah mempunyai Mandiri Kartu Kredit Transaksi nasabah dianggap eligible dan berhak mendapatkan poin setelah melakukan Pendaftaran.
• Nasabah yang melakukan replacement beserta upgrade kartu selama periode program maka wajib melakukan pendaftaran kembali dan perhitungan poin tidak terhubung dengan no kartu lama nasabah.
• Pemenang hadiah Top Nasabah akan diumumkan melalui link (bmri.id/lalalafestcc) dan Whatsapp bank mandiri.
• Top nasabah akan diumumkan maksimal 7 hari kerja setelah periode akumulasi.
• Promo tidak dapat digabungkan dengan promo Bank Mandiri lainnya (Mandiri VA /ATM transfer/COD, dan Mandiri Debit)
• Bank Mandiri berhak merubah / menggugurkan syarat & ketentuan berlaku apabila terdapat kecurangan.
• Keputusan Bank Mandiri untuk penentuan pemenang tidak dapat diganggu gugat.

Info lebih lanjut

bmri.id/lalalafestcc26