FAQ DUPLICATE WTF

Program “Pembelian Tiket We The Fest (WTF) 2022 menggunakan Mandiri Kartu Kredit, Debit & Livin’ by Mandiri (Virtual Account)” yaitu program kerja sama antara Bank Mandiri dengan Ismaya Live berupa penawaran khusus kepada pemegang Mandiri Kartu Kredit, Debit, dan Livin’ by Mandiri dalam melakukan pembelian Tiket Event We The Fest 2022. Promo dimaksud berupa:

• Diskon 10% Max Rp200 rb dengan Livin’ by Mandiri (Virtual Account), Mandiri Debit, dan Mandiri Kartu Kredit
• Cicilan 0% 3 bulan dengan Mandiri Kartu Kredit
• Cashback senilai Rp50 Ribu untuk Pembukaan Rekening Mandiri Tabungan NOW di Livin’ by Mandiri
• Bonus E-voucher Rp100rb untuk Apply Mandiri Kartu Kredit melalui banner website http://wethefest.com/

• Mulai tanggal 10 Juni 2022 pada pukul 19. 00 WIB
• Tiket dapat dibeli menu promo Livin’ by Mandiri atau melalui website http://wethefest.com/

Tahapan pembelian tiket We The Fest (WTF) 2022 di Livin’ by Mandiri :

1. Buka aplikasi Livin’by Mandiri (Icon kuning) dan masuk ke menu ‘Promo’ dengan swipe up di halaman login atau login terlebih dahulu dan tap menu ‘Promo’ di beranda
2. Tap promo ‘WE THE FEST’ di Section Exclusive Untuk Anda
3. Klik "Beli tiketnya di sini" kemudian pilih jenis tiket
4. Pilih kategori & jumlah tiket yang ingin dibeli dan tap ‘Pesan Sekarang’
5. Lengkapi data diri yang dibutuhkan sesuai e-KTP dan tap ‘Selanjutnya'
6. Pilih VA Mandiri dan masukkan kode kupon (Jika ada) kemudian tap ‘Selanjutnya'
7. Kembali ke menu beranda Livin’ by Mandiri, kemudian Tap menu ‘Bayar’
8. Copy nomor VA, lalu kembali ke Dashboard utama Livin by Mandiri
9. Tap menu 'Bayar'
10. Cari biller ‘Midtrans' pada kolom pencarian
11. Masukkan nomor VA yang telah di copy, kemudian tap ‘lanjut’
12. Tap ‘Lanjutkan’
13. Konfirmasi pembayaran kemudian tap 'Lanjut Bayar'
14. Masukkan PIN Livin’ by Mandiri Anda
15. Pembayaran Berhasil

Tahapan pembelian tiket We The Fest (WTF) 2022 by Kartu Mandiri Debit dan Mandiri Kartu Kredit di Livin’ by Mandiri :

1. Buka aplikasi Livin’by Mandiri (Icon kuning) dan masuk ke menu ‘Promo’ dengan swipe up di halaman login atau login terlebih dahulu dan tap menu ‘Promo’ di beranda
2. Tap promo ‘WE THE FEST’ di Section Exclusive Untuk Anda
3. Klik "Beli tiketnya di sini" kemudian pilih jenis tiket
4. Pilih kategori & jumlah tiket yang ingin dibeli dan tap ‘Pesan Sekarang’
5. Lengkapi data diri yang dibutuhkan sesuai e-KTP dan tap ‘Selanjutnya'
6. Pilih Credit/Debit Card dan masukkan kode promo WTF22LIVIN kemudian tap “Selanjutnya”
7. Masukan informasi kartu kredit atau debit yang dibutuhkan dan tap “Bayar Sekarang”
8. Nasabah akan di-direct ke halaman yang membutuhkan kode OTP
9. OTP akan dikirimkan ke no hp yang terdaftar di system Bank Mandiri
10. Masukan kode OTP dan tap “OK”
11. Pembayaran Berhasil

A. Diskon 10% Max Rp 200 rb dengan Livin’ by Mandiri (Virtual Account), Mandiri Debit, dan Mandiri Kartu Kredit

1. Penawaran menarik untuk pengguna Livin by Mandiri, pemegang Kartu Mandiri Debit dan Kartu Kredit berupa diskon pembelian tiket sebesar 10% dengan maksimal diskon sebesar Rp.200ribu selama periode program.
   • Promo diskon 10% dengan maksimal diskon sebesar 200ribu untuk pembelian tiket We The Fest (WTF) 2022 berlaku untuk pembelian tiket melalui aplikasi Livin’ by Mandiri dengan menggunakan virtual account dan semua jenis kartu kredit/ kartu Mandiri debit Visa sebagai metode pembayaran.
   • Promo berlaku maksimal 1 kali / User Livin’ selama periode program.
2. Kode Promo Tiket WTF22LIVIN
   Untuk mendapatkan diskon tiket melalui Livin’ by Mandiri (Virtual Account), Mandiri Credit Card, dan Mandiri Debit, nasabah harus memasukan kode WTF22LIVIN
3. Promo berlaku untuk 1.000 tiket pertama yang dibeli melalui Livin' by Mandiri dengan pilihan pembayaran melalui Virtual Account, Mandiri Debit Visa, dan Mandiri Kartu Kredit.
4. Maksimal pembelian tiket per transaksi adalah tergantung kategori tiket, sebagai berikut :
   • early entry 1 = 4 tix
   • early entry 2 & 3 = 8 tix
   • presale 1 = 4 tix
   • presale 2-4 = 8 tix
   • VIB presale 1 = 4 tix
   • VIB presale 2 = 8 tix
5. Terkait dengan mekanisme penerbitan tiket nasabah dapat melihat informasi lebih lanjut melalui http://wethefest.com/
6. Jika kuota promo sudah habis akan terdapat keterangan “kuota diskon telah habis”

B. Cicilan 0% selama 3 bulan dengan Mandiri Kartu Kredit
Program ini berlaku untuk pemegang Mandiri Kartu Kredit yang akan mendapatkan kemudahan melakukan pembelian tiket secara cicilan 0% selama 3 bulan.

C. Cashback senilai Rp50 Ribu untuk Pembukaan Rekening Mandiri Tabungan NOW di Livin’ by Mandiri:

1. Untuk dapat mengikuti program ini, Calon Nasabah yang belum memiliki rekening Mandiri Tabungan NOW dapat melakukan pembukaan rekening secara online melalui aplikasi Livin’ by Mandiri atau melalui join.bankmandiri.co.id dan melengkapi syarat pembukaan rekening berupa: setoran awal minimal Rp50,000 dan 1 (satu) kali transaksi finansial di Livin’ by Mandiri.
2. Calon Nasabah dapat melakukan scan QR Code/mengakses shortlink kemudian mengunduh aplikasi Livin’ by Mandiri dan lanjut masuk ke dalam halaman pembukaan rekening Mandiri Tabungan NOW
3. Pembukaan rekening tabungan Bank Mandiri verifikasinya dilakukan secara online sehingga calon Nasabah tidak perlu datang ke kantor cabang Bank Mandiri. Cukup lakukan pengisian data yang diminta sesuai dengan data yang dimiliki sesuai data e-KTP.
4. Setelah pembukaan rekening tabungan berhasil dilakukan, maka selanjutnya nasabah wajib melakukan aktivasi sebagai berikut sebagai syarat menerima cashback Tabungan senilai Rp50,000,-: setoran awal min. Rp50,000 + 1 kali transaksi finansial pertama maksimal 30 hari sejak rekening tabungan dibuka.
5. Setelah proses setoran awal dan transaksi finansial di Livin’ by Mandiri dilakukan, serta selama kuota hadiah tersedia, selanjutnya Nasabah akan mendapatkan konfirmasi cashback senilai Rp50.000,- yang didapatkan melalui notifikasi Whatsapp/SMS official Bank Mandiri pada nomor handphone yang terdaftar dalam jangka waktu maksimal 25 Hari Kerja setelah setoran pertama.

D. Bonus e-voucher Rp100 ribu untuk Apply Mandiri Kartu Kredit melalui banner pada website http://wethefest.com/

1. Nasabah klik banner apply mandiri kartu kredit yang ada di http://wethefest.com/
2. Nasabah akan diarahkan ke landing page apply mandiri kartu kredit
3. Nasabah diminta untuk mengisi data dan melengkapi dokumen yang dibutuhkan
4. E-voucher akan diberikan kepada nasabah yang aplikasi kartu kreditnya disetujui oleh Bank Mandiri

E. Informasi tambahan mengenai Mandiri Debit Online

1. Cara penggunaan atau pengaktifan Kartu Mandiri Debit VISA dapat di akses di bmri.id/debitonline atau https://www.youtube.com/watch?v=A_8aeCUt3G8
2. Daftarkan Debit Onlinemu via Livin’ dengan mengikuti step by step berikut : bmri.id/daftardebitonline

Mandiri Virtual Account adalah nomor identifikasi pelanggan perusahaan (end user) yang dibuat oleh Bank untuk selanjutnya diberikan oleh perusahaan kepada pelanggannya (perorangan maupun non perorangan) sebagai identifikasi penerimaan (collection). Mandiri Virtual Account tidak memiliki jumlah tagihan yang pasti (open).

Setelah pembayaran menggunakan Livin’ by Mandiri (Virtual Account), Mandiri Debit, dan Mandiri Kartu Kredit berhasil, maka booking confirmation akan dikirimkan maksimal 10 menit ke alamat email yang sudah didaftarkan oleh nasabah saat mengisi identitas pembelian tiket. Adapun e-Ticket akan dikirimkan H-7 menjelang event ke alamat email nasabah yang sudah terdaftar.

Syarat dan Ketentuan Berlaku

• Tidak berlaku split bill.
• Promo ini tidak dapat diuangkan.
• Pihak Bank Mandiri dan Penyelenggara We The Fest (WTF) 2022 sewaktu-waktu berhak melakukan perubahan syarat dan ketentuan promo.
• Pihak Bank Mandiri dan Penyelenggara We The Fest (WTF) 2022 dapat menggugurkan hak pengguna apabila ditemukan tindakan yang dianggap penyalahgunaan, kecurangan dan/atau transaksi mencurigakan lainnya.
• Program ini tidak dapat digabung dengan promo merchant lainnya.

Calon Nasabah hanya dapat mengakses promo ini menggunakan QR Code atau link khusus yang tersedia, dengan rincian sbb :

Media	QR Code	Shortlink
Livin’ by Mandiri		https://bmri.id/livinwtf2022
Web Online Onboarding (jika smartphone calon Nasabah tidak mendukung untuk mengunduh aplikasi Livin’ by Mandiri maka Calon Nasabah Baru dapat tetap mengakses program ini dengan opsi web)		joinbmri.id/WTF2022

Tahapan utama pembukaan rekening Mandiri Tabungan NOW melalui New Livin’ by Mandiri
a. Tap Belum Punya Rekening
Setelah download Livin’ by Mandiri, Nasabah dapat memilih menu Buka Rekening
b. Pilih Jenis Kartu Debit
Pilih jenis kartu Debit yang sesuai dengan kebutuhan Nasabah
c. Verifikasi ID
Upload dokumen identitas yang dibutuhkan seperti KTP
d. Melengkapi Data
Lengkapi data No. Handphone, Email, Tujuan Pembukaan Rekening, Pendidikan, dll
e. Verifikasi Wajah
Lanjutkan dengan verifikasi wajah & masukkan OTP
f. Rekening Jadi
Rekening langsung jadi! Proses pengiriman kartu bisa dipantau langsung via aplikasi Livin’
Info lengkap langkah-langkah pembukaan rekening melalui app Livin: bmri.id/ooblivin

• Livin’ by Mandiri (icon kuning) merupakan layanan perbankan online terbaru dari Bank Mandiri yang dapat diakses melalui aplikasi.
  

• Layanan ini hadir dengan tampilan yang lebih lengkap, cepat, dan personalize untuk berbagai kebutuhan transaksi Anda. Transaksi online kini dalam kendali Anda.

• Kemudahan buka tabungan cukup hitungan menit.

• Kemudahan bertransaksi langsung dari halaman pre-login.

• Satu Livin’ untuk semua rekening & pinjaman yang Anda miliki (integrasi dengan tabungan, kartu kredit, pinjaman, deposito, tabungan rencana).

• Akses transaksi favorit dalam satu tempat pakai Quick Pick.

• Hubungkan & Top Up e-wallet favorit di Livin’, tidak perlu ribet bolak-balik aplikasi.

• Semakin mudah dengan fitur Tarik Tunai Tanpa Kartu. Anda juga bisa membagikan token tarik tunai Anda ke teman atau keluarga.

• Bayar belanja online semakin mudah dengan Smart Reminder, pengingat tagihan otomatis yang terhubung dengan e-commerce favorit Anda.

• Pembayaran dengan scan QRIS.

• Pengajuan kartu kredit & Kredit Serbaguna Mandiri hingga pengecekan status pengajuan dan pengiriman kartu.

• Pengajuan produk anak perusahaan seperti AXA Mandiri, Mandiri Tunas Finance, dan Mandiri Utama Finance kini bisa dilakukan di Livin’ by Mandiri.

• Pembukaan Deposito & Mandiri Tabungan Rencana dalam Rupiah atau Valas.

• Top Up & Update Saldo e-money hanya dalam 3 detik melalui Express Top Up e-money.

• Fitur lengkap bagi nasabah kartu kredit, mulai dari ubah cicilan, blokir kartu, hingga cek pengiriman kartu baru.

• Blokir & buka blokir kartu debit maupun kredit.

Download aplikasi Livin’ by Mandiri di Google Play dan App Store atau Buka http://www.bankmandiri.co.id masuk ke Livin’ by Mandiri Personal atau kunjungi bmri.id/livin.

• Apabila terjadi kendala pada proses pembelian ataupun penerbitan booking confirmation dan e-ticket untuk Tiket We The Fest (WTF) 2022, dapat menghubungi customer service Loket.com di nomor 021-80600822 atau 021-21282127 (WhatsApp) atau email ke support@loket.com.
  Adapun jam operasional pada hari Senin – Minggu adalah pukul 08:00 - 23:00 WIB
• Apabila terjadi kendala pada proses pembayaran menggunakan Livin’ by Mandiri (Virtual Account), Kartu Debit Bank Mandiri, dan Kartu Kredit Bank Mandiri dapat menghubungi Mandiri Call 14000.