Home | Site Map | Contact Us | English Version

Electronic Banking Consumer Banking Small Business & Micro Banking Commercial Banking Corporate Banking Corporate Affairs My Resources Center
Aktivasi terlebih dahulu untuk Anda yang pertama kali
menggunakan Internet Banking
Login disini untuk transfer dana, bayar
tagihan listrik dan telepon, lihat mutasi serta transaksi perbankan lainnya
Demo & Petunjuk layanan 24 jam Bank Mandiri
 
Tabungan
Tabungan Mandiri
Tabungan Bisnis Mandiri
Tabungan Rencana Mandiri
Tabungan Haji Mandiri
Tabungan Valas Mandiri
Rekening Giro
Giro Mandiri
Deposito
Deposito Mandiri
Deposito US$ Mandiri
Produk Investment & Banc Assurance
AXA Mandiri Financial Services
Reksadana
Mandiri Investasi Sejahtera
Mandiri Jiwa Sejahtera
Mandiri Rencana Sejahtera
Pinjaman
KPR Graha Mandiri
KPR Graha Mandiri Angsuran Berjenjang
Multiguna Mandiri
Mitrakarya Mandiri
Kredit Tanpa Agunan
KPM Kendara Mandiri
Kartu
Kartu Mandiri

Kartu Kredit Bank Mandiri

  - Kartu Kredit Mandiri Visa
  - Kartu Kredit Mandiri MasterCard
Layanan 24 Jam
ATM Mandiri
m-ATM Bank Mandiri
SMS Banking Mandiri
Internet Banking Mandiri
Call Mandiri
Layanan Mandiri Prioritas
Layanan Mandiri Prioritas
Merchant Relationship Program
Consumer Banking Treasury (CBT)
Consumer Banking Treasury
Layanan Lainnya
Tarif Layanan
Mandiri Traveller Cheque
Payment Point
Payroll Package
Traveler Cheque Valuta Asing
Transfer
Safe Deposit Box
Inkaso/Collection
Mandiri Western Union
BPIH
 
Call Mandiri

“karena waktu anda begitu berharga”

Layanan Perbankan 24 jam sehari by Phone

Call Mandiri, Layanan Perbankan Otomatis 24 Jam melalui telepon atau ponsel yang membuat Anda semakin dekat dengan rekening Anda dan memudahkan Anda mengatur keuangan lebih leluasa tanpa batasan waktu dan tempat. Melakukan transaksi perbankan semudah Anda menekan tombol telepon.

Anda dapat menghubungi Call Mandiri di nomor 14000 yang untuk sementara dapat diakses di 12 kota besar* dengan tarif pulsa lokal untuk Telkom. Untuk akses dari ponsel/handphone (all operator) dengan cakupan nasional dan tarif flat (tetap)**, Untuk nasabah diluar 12 kota besar tersebut dapat menghubungi telpon (021) 52997777, Call Center kami siap melayani Anda selama 24 jam sehari 7 hari seminggu.

Cara Memiliki PIN Call Mandiri

Untuk semua transaksi finansial non tunai harus menggunakan PIN Call Mandiri yang merupakan angka sandi rahasia untuk melakukan transaksi perbankan melalui Call Mandiri.

PIN Call Mandiri dapat Anda memiliki pada saat melakukan registrasi fasilitas Call Mandiri dengan cara yang sangat mudah, nyaman serta aman, yaitu:

  • Datang ke ATM Bank Mandiri terdekat (di mana saja, di seluruh Indonesia).
  • Masukkan Kartu ATM dan PIN ATM Anda.
  • Pilih menu "Pendaftaran e-Banking".
    • Pilih Pendaftaran IVR/Call Mandiri
    • Pilih Pendaftaran Rekening Tujuan Transfer
    • Pilih Pendaftaran Tujuan Pembayaran/Pembelian
  • Selanjutnya, ikuti langkah-langkah yang diinstruksikan melalui layar ATM.

PIN Mandiri Anda akan langsung tercipta saat itu juga, dan dapat langsung digunakan untuk menikmati berbagai jenis layanan Call Mandiri.

Cara Menggunakan Layanan Call Mandiri

Menu Utama

  1. Hubungi Call Mandiri di nomor 14000 atau (021) 52997777
  2. Mesin Penjawab akan mengucapkan salam, dan menawarkan pilihan bahasa.
    • Untuk "Layanan Bahasa Indonesia" tekan 1
    • Untuk "Layanan Bahasa Inggris" tekan 2
  3. Mesin Penjawab akan menawarkan pilihan kelompok jenis layanan, yaitu
    • Untuk "Layanan Perbankan" tekan 1
    • Untuk "Layanan Kartu Kredit " tekan 2
    • Untuk "Layanan Informasi Kredit" tekan 3
    • Untuk "Mandiri Peduli Bencana" tekan 4
    • Untuk "Berbicara dengan Customer Service Call Mandiri" tekan 0
      Setiap saat, Anda dapat kembali ke menu sebelumnya dengan menekan angka 9, atau ke menu utama dengan menekan tanda #
  4. Jika anda memilih layanan yang berhubungan dengan transaksi finansial, anda akan diminta untuk memasukkan sandi rahasia, yaitu berupa :

16 Angka Nomor Kartu Mandiri (ATM) dan 6 Angka PIN Call Mandiri

Jenis-Jenis Layanan Call Mandiri

I.

Layanan Perbankan

 

1.

Informasi Rekening

 

 

1.

Informasi Saldo

 

 

 

1.

Rekening Tabungan

 

 

 

2.

Rekening Giro

 

 

 

3.

Rekening Deposito

 

 

2

Informasi rekening pinjaman

 

 

3.

Informasi 10 transaksi terakhir

II.

Transaksi Finansial

 

1.

Transfer antar rekening Bank Mandiri

 

2.

Pembayaran

 

 

1.

Tagihan Telepon

 

 

 

1.

Telkom

 

 

 

2.

Esia

 

 

2.

Tagihan PLN

 

 

3.

Tagihan Telepon Seluler

 

 

 

1.

Telkomsel

 

 

 

2.

Indosat

 

 

 

3.

XL (Xplor)

 

 

4.

Tagihan Kartu Kredit

 

 

 

1.

Mandiri Visa

 

 

5.

Cicilan Kredit

 

 

 

1.

OTO Multiartha

 

 

6.

Tiket dan Biro Perjalanan

 

 

 

1.

Tiket Garuda

 

 

 

2.

Tiket Efata Air

 

 

7.

Internet

 

 

 

1.

Indosat Net

 

 

 

2.

CBN

 

 

8.

Televisi Berlangganan

 

 

 

1.

Indo Vision

 

 

 

2.

Kabel Vision

 

 

9.

Pendidikan

 

 

 

1.

Bina Sarana Informatika (BSI) Jakarta

 

 

 

2.

Akademi Ilmu Komputer (Amikom) Jogjakarta

 

 

10.

Asuransi

 

 

 

1.

AXA Mandiri

 

 

11.

Media Informasi

 

 

 

1.

Iklan Kompas

 

3.

Pembelian

 

 

1.

Voucher telepon seluler GSM

 

 

 

1.

Simpati

 

 

 

2.

Mentari

 

 

 

3.

XL Bebas

 

 

 

4.

XL Dealer

 

 

2.

Voucher telepon seluler CDMA

 

 

 

1.

Telkom Flexi

 

 

 

2.

Esia

 

 

 

3.

Mobile-8

 

 

 

4.

Star One

III.

Informasi Kartu Kredit

 

1.

Informasi saldo tagihan

 

2.

Informasi pembayaran terakhir

IV.

Informasi Umum Perbankan

 

1.

Informasi nilai tukar valuta asing

 

2.

Informasi suku bunga

 

3.

Informasi produk

 

*

Cakupan Daerah Layanan Akses 14000 (Local Access)

 

1

Medan

 

2

Palembang

 

3

Jakarta

 

4

Bogor

 

5

Bandung

 

6

Semarang

 

7

Jogjakarta

 

8

Surabaya

 

9

Denpasar

 

10

Banjarmasin

 

11

Balikpapan

 

12

Makassar

 
** Tarif Akses 14000 (HP)

 

TELKOMSEL

KartuHalo

Rp.

1.200,-

 

 

Kartu Simpati

Rp.

1.800,-

 

INDOSAT

Postpaid

Rp.

1.700,-

 

StarOne ( Jakarta)

 

Rp.

260,-

 

Excelcomindo (XL)

Postpaid/Prepaid

Rp.

1.700,-

 

Mobile-8 (fren)

 

Rp.

1.200,-

 

Telkom Flexi

Jakarta

Rp.

Tariff Local

 

Esia

Jakarta

Rp.

Tariff Local

 

 

Copyright © 2005 Bank Mandiri. All rights reserved
 
Tentang Internet Banking
Kebijakan Kerahasiaan Nasabah
Tips e-Banking
Registrasi Internet Banking
My Security
Syarat Dan Ketentuan
Tarif Layanan
Internet Banking Mandiri
Mandiri Dollar
Mandiri Traveller Cheque
Tabungan Haji Mandiri
Mandiri Western Union
Deposito USD Mandiri
Bank Mandiri Prioritas
KPR Graha Mandiri Angsuran Berjenjang
Reksadana
Graha Mandiri
Mandiri VISA
Payment Point
Payroll Package
ATM Mandiri
Traveller`s Cheque Valuta Asing
Transfer Dana
Safe Deposit Box
Deposito Mandiri
Debit Mandiri
Multiguna Mandiri
Mitrakarya Mandiri
Inkaso/Collection
Giro Mandiri
BPIH
SMS Banking Mandiri
Tabungan Mandiri
 Non Cash Loan
L/C Impor
Negosiasi Wesel Ekspor
Surat Kredit Berdokumen Dalam Negeri
Forex Line
Bank Garansi
 Cash Loan
Kredit Program
Kredit Usaha Kecil
Cash Collateral
Kredit Modal Kerja
Kredit Investasi
Cash Management
Structured Finance
Treasury Product
Trade Finance Services
About Us
Annual Report
Quarterly Report
Corporate News
FAQ
Economic Review
Financial Calculator
Kurs & Suku Bunga
Jaringan Kantor Cabang
Jaringan ATM