WC - Bebas Biaya Transaksi MTB 2020

Frequently Asked Question (FAQ) 
Program Gratis Biaya Transaksi 
Mandiri Tabungan Bisnis (MTB) 2021

 

Apa yang dimaksud dengan Program Gratis Biaya Transaksi MTB 2021? 
Program gratis biaya untuk transaksi RTGS outward, TT outward (SWIFT) dan Setoran Kliring Masuk dari rekening MTB. 

 

Kapan program ini berlangsung? 
Program ini berjalan mulai 1 Januari 2021 s.d. 31 Desember 2021 

 

Apa saja biaya transaksi yang digratiskan? 
Biaya transaksi yang digratiskan adalah biaya RTGS keluar, Setoran Kliring Masuk dan TT keluar (hanya penggantian biaya SWIFT) dari rekening MTB. 

 

Channel transaksi apa saja yang dapat mengikuti program ini? 
Nasabah dapat menikmati program tersebut dengan melakukan transaksi dari rekening MTB melalui Cabang (otomatis gratis), Mandiri Internet Bisnis/MIB (cashback), dan Mandiri Cash Management/MCM (cashback). 

 

Apakah ada batasan jumlah transaksi untuk biaya yang digratiskan? 
Tidak ada batasan jumlah transaksi per nasabah dalam mengikuti program ini. Berikut tabel biaya transaksi yang digratiskan sesuai ketentuan program:

* Jumlah cash back/ pembebasan biaya ke nasabah dapat berubah sewaktu-waktu sesuai tarif transaksi yang berlaku 
**untuk transaksi TT yang dibebaskan biaya transaksinya hanya biaya SWIFT

 

Bagaimanakah cara agar nasabah mendapatkan pembebasan biaya transaksi MTB? 
Nasabah cukup datang ke cabang Bank Mandiri untuk melakukan transaksi di Teller, atau nasabah melakukan transaksi di MIB atau MCM sesuai dengan ketentuan program. 

 

Apakah nasabah perlu didaftarkan untuk mengikuti program biaya transaksi? 
Nasabah tidak perlu didaftarkan terlebih dahulu. Nasabah dengan transaksi sesuai ketentuan program dapat langsung diberikan gratis biaya transaksi di Teller atau mendapat cashback untuk transaksi melalui MIB atau MCM. 

 

Bagaimana mekanisme pemberian gratis biaya transaksi melalui Cabang/Counter Teller, MIB, atau MCM? 
 

a. Mekanisme pelaksanaan program di Cabang /Counter Teller adalah sebagai berikut:  

  • Nasabah melakukan transaksi Setoran Kliring Masuk, RTGS Outward dan TT Outward di Cabang dengan menggunakan rekening MTB sebagai rekening sumber/tujuan.  
  • Sistem secara otomatis akan membaca jenis rekening yang digunakan oleh nasabah.  
    • Apabila non MTB, pada kolom biaya akan tetap ada nominal beban biaya transaksi.  
    • Apabila MTB, pada kolom biaya akan otomatis dinihilkan sehingga nominal beban biaya transaksi berubah menjadi "Rp.0".  
  • Setelah transaksi selesai, Teller menyampaikan kepada nasabah bahwa biaya transaksinya telah digratiskan melalui Program Gratis Transaksi MTB dan agar nasabah dapat terus bertransaksi menggunakan rekening MTB. 

b. Mekanisme pelaksanaan program di MIB atau MCM 

  • Nasabah melakukan transaksi RTGS Outward dan TT Outward menggunakan rekening MTB melalui MIB atau MCM. Nasabah masih dibebankan biaya transaksi.  
  • Bank Mandiri melakukan cashback kepada nasabah untuk mengganti biaya transaksi sesuai ketentuan program.  
  • Bank Mandiri akan melakukan cashback ke nasabah untuk transaksi bulan sebelumnya, maksimal pada minggu ketiga di bulan berikutnya.  

Info Lebih Lanjut

Mandiri call 14000.