FAQ

Petunjuk Pelaksanaan Program Bebas Biaya Komisi/Provisi Remitansi dan Kurs Murah USD

Program Bebas Biaya Provisi/Komisi Remitansi

  • Apakah Program Bebas Biaya Komisi/Provisi Remitansi?
    Adalah program untuk memberikan keringanan biaya bagi nasabah ritel pemilik rekening Mandiri Dollar dan Mandiri Tabungan Bisnis Dollar yang akan melakukan remitansi khusus transaksi outward
  • Apakah semua nasabah pemilik rekening mendapatkan benefit program ini ?
    Program ini hanya berlaku bagi pemilik rekening Mandiri Dollar dan Mandiri Tabungan Bisnis Dollar. Program tidak berlaku untuk nasabah rekening Giro Dollar dan Mandiri Deposito Dollar
  • Apakah seluruh pemegang rekening mandiri dollar dan mandiri tabungan bisnis dollar bisa mengikuti program ini?
  • Tidak. Program ini khusus bagi nasabah perorangan dan perusahaan segmen ritel, termasuk Prioritas. Tidak berlaku untuk nasabah segmen Corporate, Commercial, Small Business maupun Mikro.
  • Berapakah besarnya keringanan biaya yang dimaksud ?
    Pembebasan biaya hanyalah untuk biaya komisi/provisi sebesar 1/8 % dari nominal transfer (minimal USD.5 dan maks USD.150), sedangkan biaya remitansi (swift) sebesar Rp. 35.000,- dan koresponden ( USD. 25 untuk Full Amount/Our) tetap dikenakan sesuai ketentuan.
  • Apakah ada pembatasan jumlah dan frekuensi transfer ?
    Tidak ada.

  • Apakah ada ketentuan minimal saldo?
    Ada. Setelah transaksi, saldo yang tersisa minimum sebesar USD 5.000

  • Apakah nasabah wajib membawa buku tabungan setiap kali melakukan transaksi ?
    Ya, Nasabah wajib membawa buku tabungan setiap kali melakukan transaksi

  • Kapan periode program ini?
    Program berlaku dari tanggal 26 Oktober 2011 s/d. 31 Januari 2012.

Program Bebas Biaya Provisi/Komisi Remitansi

  • Apakah yang dimaksud dengan program Kurs Murah ?
    Adalah kurs khusus bagi nasabah pemilik rekening Mandiri Dollar dan Mandiri Bisnis Dollar yang akan melakukan pembelian US Dollar dengan cara pemindahbukuan dari tabungan/giro rupiah atau setoran tunai dengan mata uang rupiah ke Mandiri Dollar atau Mandiri Bisnis Dollar
  • Apakah semua nasabah pemilik rekening mendapatkan benefit program ini ?
    Program ini hanya berlaku bagi pemilik rekening Mandiri Dollar dan Mandiri Tabungan Bisnis Dollar. Program tidak berlaku untuk nasabah rekening Giro Dollar dan Mandiri Deposito Dollar
  • Apakah seluruh pemegang rekening mandiri dollar dan mandiri tabungan bisnis dollar bisa mengikuti program ini?
  • Tidak. Program ini khusus bagi nasabah perorangan dan perusahaan segmen ritel, termasuk Prioritas. Tidak berlaku untuk nasabah segmen Corporate, Commercial, Small Business maupun Mikro.
  • Berapakah besarnya kurs counter yang ditetapkan ?
    Setiap saat kurs dapat berubah-ubah, untuk lebih jelasnya dapat ditanyakan ke Cabang Bank Mandiri terdekat
  • Selain mendapatkan kurs special, apakah nasabah juga mendapatkan bebas biaya komisi/provisi ?
    Ya, selain mendapatkan kurs murah, nasabah juga mendapatkan bebas biaya komisi/provisi untuk setiap transaksi remitansi outward

  • Apakah ada batasan transaksi harian nasabah untuk mendapatkan kurs murah dan bebas biaya provisi/komisi ini ?
    Tidak ada batasan transaksi harian nasabah

  • Apakah nasabah wajib membawa buku tabungan setiap kali melakukan transaksi ?
    Ya, Nasabah wajib membawa buku tabungan setiap kali melakukan transaksi

  • Kapan periode program ini?
    Program berlaku dari tanggal 26 Oktober 2011 s/d. 31 Januari 2012

Informasi Tambahan

Untuk keterangan lebih lanjut, silahkan anda hubungi Call Mandiri di 14000 atau +62-21-5299 7777. Atau klik disini untuk menghubungi Customer Service Kami.