image

  • Layanan transaksi apa saja yang dapat digunakan nasabah di jaringan ATM Prima ?
    • Nasabah Bank Mandiri dengan menggunakan kartu mandiri debit dapat melakukan transaksi di seluruh ATM berlogo Prima dengan fitur transaksi Tarik Tunai, Informasi Saldo dan Transfer antar Bank Anggota Jaringan Prima.
    • Nasabah Bank Lain Anggota Jaringan Prima dengan menggunakan kartu ATM/Debit dapat melakukan transaksi di seluruh mandiri ATM dengan fitur transaksi Tarik Tunai, Informasi Saldo dan Transfer antar Bank Anggota Jaringan Prima.
  • Kartu Bank apa saja yang berlogo Prima?
    Ada 49 bank yang berlogo jaringan Prima, contoh adalah BCA dan BCA Syariah.
  • Berapa biaya yang dikenakan ke nasabah jika menggunakan kartu ATM/Debit di ATM Jaringan Prima?
    Nasabah dikenakan biaya per transaksi dengan rincian sebagai berikut :
    1. Tarik Tunai = Rp 5.000,-
    2. Informasi Saldo = Rp 3.000,-
    3. Transfer antar Bank = Rp 5.000,-
  • Apabila kartu debit mandiri yang berlogo Prima dan Visa/Master transaksi di ATM yang berlogo Prima,  nasabah dikenakan biaya sesuai ketentuan logo yang mana?
    Nasabah akan dikenakan biaya sesuai ketentuan Jaringan ATM Prima
  • Apakah kartu yang berlogo Prima  bisa melakukan transaksi di semua jenis mandiri atm ?
    Kartu yang berlogo Prima dapat melakukan transaksi di seluruh mandiri atm tunai dan mandiri atm non tunai, sedangkan di mandiri setor tunai belum bisa.
  • Mulai kapan nasabah pemegang kartu berlogo jaringan Prima dapat bertransaksi di Mandiri  ATM?
    Mulai tanggal 16 Januari 2012 di seluruh mandiri atm (tunai).
  • Berapakah limit transaksi nasabah bertransaksi di jaringan Prima?
    Limit transaksi untuk nasabah yang mengatur adalah penerbit kartu masing-masing.Untuk Nasabah Bank Mandiri, limit transaksi mengikuti ketentuan masing-masing kartu yaitu:
Jenis Kartu
Jenis Transaksi
Tarik Tunai
Transfer Antar Bank
Silver

5 Juta

5 Juta

Gold

10 Juta

10 Juta

Platinum

10 Juta

25 Juta

Platinum Khusus

10 Juta

25 Juta

Limit ini berlaku di semua jaringan ATM

Informasi Tambahan

Untuk keterangan lebih lanjut, silahkan anda hubungi Call Mandiri di 14000 atau +62-21-5299 7777. Atau klik disini untuk menghubungi Customer Service Kami.